개인 정보 보호정책 

 

효력 발생일:  2018-1-24

개인 정보 보호정책

·       개인 정보 보호정책 개요 및 귀하의 개인 정보 보호를 위한 우리의 약속

·       본 개인 정보 보호정책에서 언급한 정보

·       정보의 사용

·       정보 공개

·       보안 정책

·       정보 관리 및 업데이트: 귀하의 권리

·       본 개인 정보 보호정책 수정

·       미국용 웹사이트 개인 정보 보호 정책

 

개인 정보 보호정책 개요 및 귀하의 개인 정보 보호를 위한 우리의 약속

Optum Health & Technology (US) LLC ("Optum", "우리는", "우리에게", "우리의")는 다른 무엇보다 귀하에게 건강 및 라이프스타일 관련 활동에 참여하는 툴을 제공할 수 있는 앱 기반 및 온라인 제품 및 서비스(통합하여 “앱/웹사이트”)를 제공합니다. 우리는 Optum이 앱/웹사이트 사용자(“사용자들”, “귀하”)로부터 수집하는 정보와 이 정보를 어떻게 사용 및 공개할 수 있는지 보여주기 위해 본 개인 정보 보호정책(“개인 정보 보호정책”)을 제공합니다. 본 내용은 또한 우리가 귀하의 정보를 사용하는 것과 관련되어 귀하가 할 수 있는 선택 및 본 정보를 귀하가 어떻게 관리 및 업데이트할 수 있는지에 관해서 설명합니다. 본 개인 정보 보호정책의 관리 대상이 되는 모든 제품 및 서비스는 관련 웹사이트 또는 모바일 어플리케이션의 홈페이지에 있는 본 개인 정보 보호정책 링크 및/또는 사본을 포함할 것입니다. 귀하의 정보를 처리하는 주요 데이터 관리자는 Optum입니다.

본 개인 정보 보호정책이 다루는 제품 및 서비스

우리는 우리의 제품 또는 서비스에 대한 정보가 이러한 제품 또는 서비스와 관련된 데이터 수집 및 이용 규정을 귀하가 더 잘 이해할 수 있도록 도울 수 있다고 생각합니다.  

본 개인 정보 보호정책에서 다루는 우리의 제품 및 서비스 (“서비스”)는 주로 해외 직원 지원 프로그램 또는 기업 웰빙 서비스 참가자에게 우리의 앱/웹사이트를 통해 건강 및 라이프스타일 관련 활동에 참여할 수 있는 능력을 제공합니다. 여기에는 제한 없이 다음 내용을 포함합니다. 건강 점수(Health Score) 받기, 개인 및 사용자들간의 기업 피트니스 활동 챌린지 참여, 다양한 목표 달성을 향한 귀하의 진행사항 추적, 코치와의 소통, 귀하가 사용 가능한 자원에 대한 접근, 다른 사용자들과의 소통, 귀하의 개인 건강 프로필 접근, 라이프스타일 피드백 및 데이터 분석, 또한 이에 부가하여 관련 프로그램, 제품 및 서비스.

앱/웹사이트의 사용을 통한 본 개인 정보 보호정책에 대한 귀하의 동의

본 개인 정보 보호정책을 신중하게 읽어보십시오. 본 개인 정보 보호정책의 설명과 같이 우리는 귀하에게 제품 및 서비스를 제공하고, 이러한 제품 및 서비스 사용에 대한 귀하의 경험을 개선하기 위해 귀하의 정보를 사용 및 공개할 수 있습니다. 본 개인 정보 보호정책이 게시된 앱/웹사이트 또는 모든 기타 웹사이트, 온라인 서비스 또는 모바일 어플리케이션을 사용함으로써 귀하는 본 개인 정보 보호정책의 설명과 같이 우리의 정보 수집, 사용, 공개 및 저장에 동의하게 됩니다.

우리는 귀하로부터 관련된 별도의 동의를 받지 않고 데이터 브로커 또는 마케팅 업체를 포함하여 제삼자들에게 귀하의 정보를 판매하지 않을 것입니다. 귀하가 동의하지 않는 한, 우리는 제삼자들이 앱/웹사이트에서 사용자들에게 홍보하는 것을 허용하지 않습니다.

본 개인 정보 보호정책에 대한 문의 관련 우리에게 연락하는 방법

우리의 개인 정보 보호정책 또는 개인 정보 보호 사례와 관련된 문의 또는 불만사항이 있는 경우, 다음 주소로 연락하십시오. 수신: Optum Privacy Office, Optum UK, 5 Merchant Square, Paddington, London W2 1AS 또는 privacy@Optum.com.

 

본 개인 정보 보호정책에서 언급한 정보

우리는 본 개인 정보 보호정책에서 언급한 정보에 대해 귀하가 확실히 이해하기를 바랍니다. 우리는 귀하로부터 직접, 자동 수단(automatic means)을 통해, 또는 제삼자들을 통하는 방법 등 다양한 방법으로 귀하에 대한 정보를 수집할 것입니다. 수집되는 정보는 귀하가 앱/웹사이트를 사용하는 방법에 따라 결정됩니다.

귀하가 직접 Optum에 제공하는 정보

귀하가 앱/웹사이트를 사용하는 경우, 귀하는 우리를 안내하고 기타 자료로부터 귀하에 대한 정보를 얻는 것을 승인하기 위해 귀하가 앱/웹사이트를 사용하는 장소를 포함하여 일부 정보를 우리에게 직접 제공할 수 있습니다.

예를 들어, 제한 없이, 귀하가 서비스를 사용하는 경우, 귀하는 앱/웹사이트 등록 관련 귀하의 정보와 이와 더불어 귀하의 건강 및 라이프스타일 관련 질문에 대한 답변들을 우리에게 제공하도록 선택할 수 있으며, 귀하는 소셜(Social) 및 귀하의 프로필 페이지(Profile Page)와 같은 앱/웹사이트상에서 귀하에 대한 정보를 기입하기로 선택할 수 있습니다. 우리에게 등록하고 아래에서 설명하는 정보를 제공해야만 귀하가 접근할 수 있는 일부 서비스들이 있습니다. 계정을 만들거나 수정하기 위해서, 귀하는 귀하의 이름, 개인 연락 정보(위치 및 이메일 주소), 생년월일 및 성별 등을 포함하는 일부 정보를 제공할 것입니다. 귀하는 또한 제한 없이, 귀하의 이전 건강 우려사항 또는 임상적 사안에 대한 모든 세부사항, 귀하의 가족력(특히 건강 우려사항 또는 임상적 사안과 관련된 내용)에 대한 세부사항, 귀하의 라이프스타일 및 활동(GPS 데이터 포함)에 대한 세부사항 및 임상정보 등 건강 관련 정보를 제공할 것입니다. 귀하가 이러한 종류의 정보를 자발적으로 제공하는 경우 우리는 귀하가 요청한 특정 서비스를 제공하기 위해 이를 사용한다는 점을 귀하는 이해합니다. 귀하가 앱/웹사이트에 계정을 만드는 경우, 귀하의 계정 정보는 귀하가 선택한 사용자 이름을 포함할 것이며 귀하의 계정은 귀하가 선택한 비밀번호를 통해 보호될 것입니다.

귀하가 다른 사람을 대신해서 우리에게 정보를 제공하는 경우, 귀하는 다른 사람이 본인을 대신해서 귀하가 행동하도록 임명하고 귀하가 다음을 할 수 있다고 동의한 경우에만 그렇게 해야 합니다: 그 또는 그녀의 개인 데이터 처리에 대해 그 또는 그녀를 대신해 동의하기, 그 또는 그녀를 대신해 모든 데이터 보호 알림 받기, 그 또는 그녀의 개인 데이터의 해외 이전 동의하기 및 그 또는 그녀의 건강 정보 등 민감한 개인 데이터 처리 동의하기. 이러한 경우 우리는 제삼자의 동의서 확인을 요청할 수 있습니다.

다른 사용자들이 볼 수 있는 서비스의 일부 정보

귀하가 서비스를 이용하는 경우 서비스의 일부 정보는 다른 사용자들이 볼 수 있습니다.

귀하의 Optum 사용자 이름

귀하가 서비스 이용을 위해 등록하는 경우 Optum은 귀하의 프로필 페이지 및 귀하가 우리의 데스크탑 어플리케이션 및/또는 관련 모바일 어플리케이션을 통해 앱/웹사이트 공개 부문에 정보를 게시하는 경우 보여지는, 다른 사용자들이 볼 수 있는 공개용 이름("사용자 이름")을 선택하도록 요청합니다. 귀하의 사용자 이름을 주의해서 선택하십시오. 귀하의 이름 또는 신분을 드러내는 사용자 이름을 선택하는 경우 결과적으로 귀하는 귀하의 신분을 알 수 있는 정보를 다른 사용자들에게 공개할 수 있습니다. 귀하가 수상을 하거나 대회에서 우승할 경우 우리는 귀하의 사용자 이름을 앱/웹사이트 공개 부문에 공개할 수 있습니다. 또한, 상기 내용에도 불구하고, 우리는 귀하의 건강보험사(아래와 같이 정의됨)에게 코칭 또는 관련 서비스에 대해 귀하와 연결할 수 있도록 귀하의 건강보험사를 제한된 목적으로 허용하여 귀하의 사용자 이름을 제공할 수 있습니다.

귀하의 프로필 및 앱/웹사이트의 공개 부문

서비스에 등록한 각각의 사용자는 본인이 선택한 본인의 사용자 이름 및 사진(프로필 사진)이 다른 사용자들에게 공개되는 프로필 페이지가 있습니다. 사용자는 그들 친구들의 다음 정보를 볼 수 있습니다. 사용자 이름, 첫 번째 이름, 두 번째 이름, 친구들의 숫자(해당 친구 사용자가 제공한 경우), ‘자기소개(About Me)’ 글, 소셜미디어 링크, 사진 및 배경 사진.

앱/웹사이트의 개인 정보 및 보안 설정에서 사용자들은 본인 프로필의 여러 데이터 요인별로 “공유 옵션”을 관리할 수 있습니다. 건강 점수(Health Score), 운동(Workouts), 및 성과(Achievements). 옵션 설정은 다음과 같습니다.

A.      비공개: 계정 사용자인 귀하만 귀하의 정보를 볼 수 있습니다.

B.      친구들: 귀하가 확인한 앱/웹사이트에서의 친구들만 귀하의 정보를 볼 수 있습니다.

C.      그룹들: 귀하가 속한 특정 그룹들만 귀하의 정보를 볼 수 있습니다.

D.      공개: 플랫폼에 있는 사람이라면 누구라도 귀하의 정보를 볼 수 있습니다.

볼 수 있는 데이터에 대한 초기 설정은 '공개'이지만 귀하는 언제든지 귀하의 계정을 만들 때 또는 이후 언제든지 계정의 개인 정보 설정을 변경할 수 있습니다. 체중 및 혈압을 포함하되 이에 국한되지는 않는 민감한 개인 데이터는 다른 사용자들이 보지 못합니다.

앱/웹사이트의 공개 부문

Optum은 챌린지 및 운동 또는 활동 공유와 같이 사용자들이 다른 사용자들과 정보 공유를 선택할 수 있는 앱/웹사이트 내에서의 공개 또는 커뮤니티로 운영되는 우리의 앱/웹사이트의 공개 부문을 제공합니다. 예를 들어 공개 챌린지 또는 회사 챌린지에 참여하면 귀하의 사용자 이름 및 귀하의 활동 수준(예: 귀하가 이동한 거리(또는 유사 정보) 및 귀하의 순위)과 같은 정보를 다른 사용자들이 볼 수 있습니다. 앱/웹사이트 공개 부문에서 귀하가 정보를 공유하는 경우, 앱/웹사이트는 본 정보를 다른 사용자들에게 공개할 수 있으며 다른 사용자들은 귀하의 프로필과 연관된 해당 정보 및 귀하의 프로필에 담긴 모든 공개된 정보를 볼 수 있음을 귀하는 인지하고 허용합니다. 귀하는 소셜과 같은 앱/웹사이트의 공개 부문에 공개적 공유가 불편한 어떠한 정보도 기입해서는 안됩니다. 공개 또는 커뮤니티로 운영이 되는 앱/웹사이트의 한 부문에서 귀하의 정보 삭제를 요청하기 위해서는 privacy@Optum.com으로 우리에게 연락하고 우리에게 내용에 대한 설명 및 내용이 위치한 특정 포럼을 제공하십시오. 일부 케이스의 경우, 우리는 귀하의 정보를 삭제하지 못할 수 있으며 이러한 케이스에 대해 우리가 제거하지 못했음을 이유와 함께 귀하에게 알릴 것입니다.

코치 및 의견 게시 등 자원과 직접 메시지 교환 (앱/웹사이트 내에서)

서비스의 일환으로 Optum은 사용자들에게 다음을 허용할 수 있습니다. (i) 코치와 같은 자원에 앱/웹사이트에서 직접 메시지 발송, 및 (ii) 코치와 같은 자원으로부터 앱/웹사이트에서 직접 메시지 수신. Optum은 또한 사용자들이 다른 사람들이 게시한 정보(예를 들어, 운동)에 대해 의견을 게시하는 것을 허용할 수 있습니다. 귀하가 건강 정보와 같은 정보를 귀하의 개인 메시지 또는 의견에 포함하는 경우 귀하는 이러한 정보를 귀하의 메시지 수신인 및/또는 앱/웹사이트의 기타 사용자들이 볼 수 있다는 점을 이해합니다.

우리가 제삼자로부터 수집하는 정보

Optum은 다음을 포함하는 비즈니스 파트너와 비즈니스 관계에 진입합니다. 건강 진료 제공자 및/또는 건강 진료 제공자 네트워크("진료 제공자"), 건강 플랜 또는 제한 없이, 고용인 후원의 건강 플랜("건강보험사") 및 진료 제공자, 건강보험사 및/또는 Optum의 서비스를 이러한 진료 제공자의 환자 또는 이러한 건강보험사 또는 계약자의 가입자, 회원 또는 참가자인 사용자들이 이용할 수 있도록 Optum과 계약한 기업("계약자")을 포함하는 건강보험사. 진료 제공자, 건강보험사 및 계약자와 같은 Optum의 비즈니스 파트너는 본 개인 정보 보호정책에서 종합적으로 "Optum 파트너"로 언급됩니다. 귀하가 앱/웹사이트를 이용하는 경우 우리는 직접 또는 간접적으로, 관련 Optum 파트너와 더불어 앱/웹사이트의 다른 사용자들로부터 또는 이들을 통해 귀하에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 귀하가 동의하는 경우 우리는 기타 제삼자들로부터도 정보를 수집할 수 있습니다.

예를 들어, 제한 없이, 귀하가 서비스를 사용하는 경우, Optum 파트너는 서비스에 대한 귀하의 자격 확인 및 관련 서비스에 귀하를 연결하기 위해, 그리고 귀하의 건강 설문조사 작성을 돕기 위해 우리에게 직접 또는 간접적으로 정보를 제공할 수 있습니다.

자동 수집되는 정보

우리는 귀하, 귀하의 컴퓨터 또는 귀하가 앱/웹사이트에 접속하기 위해 사용한 기타 기기의 정보와 귀하의 앱/웹사이트 사용 정보를 수집하기 위해 자동 수단을 사용할 수 있습니다. 이러한 자동 수단은 쿠키 또는 유사한 기술과 같은 일반적인 기술을 포함합니다. 이러한 기술은 우리가 서비스를 관리하고, 사용자들과 서비스간 상호 작용을 추적하고, 전체 사용자 기반에 대한 인구통계학적 정보를 수집하고, 그 외에 귀하에게 관련 내용을 제공하는 데 도움이 됩니다. 우리는 귀하가 서비스에 접근하기 위해 사용하는 기기로부터, 그리고 기기에 대한 정보를 수집합니다. 여기에는 인터넷 프로토콜(“IP”) 주소, 귀하가 사용하는 브라우저 종류 및 기기, 귀하의 기기의 지역 및 언어 설정 및 귀하의 기기와 관련된 식별자와 같은 정보가 포함됩니다. 귀하가 동의한 경우 귀하의 기기들은, 그 설정에 따라, 귀하가 이러한 정보 수신을 동의한 경우 우리를 대신하는 제삼자 서비스 제공자 및 업체들로부터 귀하가 더욱 연관된 정보를 받을 수 있도록 위치 정보를 우리에게 전송할 수도 있습니다.

우리는 또한 페이지 반응 시간, 페이지 상호작용 정보(예를 들어 스크롤, 클릭 및 마우스 올려놓기 등), 기술적 데이터(충돌 보고 포함) 및 우리의 웹사이트에 들어오기 전에 방문한 또는 우리의 웹사이트 이후 방문한 웹 페이지 등 귀하와 서비스의 상호작용에 대한 정보를 자동으로 수집, 검토 및 저장할 것입니다.

쿠키 및 토큰

쿠키는 웹사이트가 귀하의 브라우저를 특별히 식별하기 위해 또는 귀하의 기기에 정보를 저장 또는 설정하기 위해 귀하의 컴퓨터 또는 기타 인터넷에 연결된 기기에 보내는 파일입니다. 우리의 앱/웹사이트는 귀하가 우리의 서비스와 어떻게 상호작용하는지 더 잘 이해하고, 사용자들의 누적 사용을 모니터하며 우리의 서비스를 개선하기 위해 세션 쿠키를 사용할 수 있습니다. 귀하가 특정 종류의 쿠키를 받을 때 어떻게 알림을 받는지, 그리고 특정 쿠키를 어떻게 제한 또는 비활성화하는지는 귀하의 브라우저가 알려줄 수 있습니다. 귀하는 또한 귀하의 플래시 쿠키를 삭제 또는 귀하의 플래시 쿠키 설정을 조정하기 위해 어도비 플래시 웹사이트 저장 설정 매니저(Adobe Flash Website Storage Settings Manager) (새 창에서 열림)를 방문할 수 있습니다. 그러나 쿠키가 없으면 귀하는 우리의 앱/웹사이트의 모든 기능을 사용할 수 없을 수 있다는 점을 유의하십시오.

우리의 쿠키, 토큰 및 유사 기술(통합하여 "트래킹 기술")은 또한 제한 없이 인증, 사용자 설정 기억, 사용자를 위한 맞춤형 앱/웹사이트 내용 및 배치 제공, 앱/웹사이트에 대해 귀하에게 연락 그리고 우리의 내부 운영, 우리의 앱/웹사이트 내용 및 서비스 개선 등을 포함하는 앱/웹사이트 관리를 위해 이용됩니다. 사용자들은 개별 브라우저 차원에서 일부 트래킹 기술의 사용 통제 또는 거부 또는 비활성화할 수 있습니다. 귀하가 트래킹 기술을 거부 또는 비활성화하는 경우, 귀하는 우리의 앱/웹사이트를 계속 사용할 수 있지만 우리 앱/웹사이트의 일부 기능 또는 부문에 대한 귀하의 사용은 제한될 수 있습니다. 우리는 귀하의 기기를 식별하고 우리의 앱/웹사이트에서 귀하의 인터넷 세션을 추적하기 위해 트래킹 기술을 이용합니다. 이러한 트래킹 기술을 이용함으로써 일정 시간 동안 활동이 없으면(우리의 독자적 결정에 따라) 우리의 앱/웹사이트에서 귀하의 세션을 자동으로 종료할 수 있습니다. 우리는 또한 귀하가 일정 시간 이내에(우리의 독자적 결정에 따라) 앱/웹사이트에 돌아오는 경우 귀하의 기기를 인식하고 귀하의 계정에 자동으로 로그인될 수 있게 하는 트래킹 기술을 사용합니다. 귀하의 세션 종료(귀하에 의해 또는 우리에 의해) 이전에 귀하의 계정으로부터 귀하가 확실하게 로그아웃한 경우를 제외하고, 귀하 또는 모든 귀하의 기기 사용자가 우리가 결정한 시간 이내에 우리의 사이트를 다시 방문하는 경우 귀하는 자동으로 로그인될 것입니다. 귀하(또는 귀하의 기기를 사용하는 누군가)가 우리의 앱/웹사이트에서 다시 세션을 시작할 때 자동으로 로그인되기를 원하지 않는 경우 (귀하의 현재 세션에서 사용되는 것과 동일한 기기를 사용하는 경우), 귀하는 계정으로부터 로그아웃해야 합니다 (i) 귀하의 세션 종료 이전, 또는 (ii) 몇 분 이상 우리의 앱/웹사이트에서 활동이 없을 경우.

웹로그

쿠키를 통한 데이터 수집과 더불어 오류를 알아내기 위해 웹서버는 귀하의 기기 종류, 운영 시스템 종류, 기기 광고 식별자, 브라우저 종류, 도메인 및 기타 시스템 설정과 더불어 귀하의 시스템이 사용하는 언어 및 귀하의 기기가 위치한 국가 및 시간대 등을 로그 기록할 수 있습니다. 웹서버 로그는 또한 귀하를 우리의 앱/웹사이트로 연결해준 웹페이지 주소, 인터넷에 연결하기 위해 귀하가 사용한 기기의 IP 주소(및 IP 주소에 대한 관련 도시 및 주 또는 지방), 및 귀하가 방문한 페이지 등 우리의 앱/웹사이트와 귀하의 상호작용에 대한 데이터도 기록할 수 있습니다.

온라인 분석

우리의 앱/웹사이트에서 어도비 분석(Adobe Analytics)의 것과 같은 제삼자 웹 분석 서비스를 이용할 수 있습니다. 이러한 서비스 제공자는 사용자가 이전에 방문했다 오는 제삼자 웹사이트를 주목하는 등, 사용자가 앱/웹사이트를 사용하는 방법에 대한 분석을 돕기 위해 본 문서의 “자동 수집되는 정보” 섹션에서 설명한 기술 종류를 사용합니다. 이 기술이 수집하는 정보(귀하의 IP 주소 포함)는 귀하의 앱/웹사이트 사용을 평가하기 위해 정보를 이용하는 이러한 서비스 제공자들에게 공개 또는 이들로부터 직접 수집될 것입니다. 분석을 위해 어도비 분석(Adobe Analytics)이 귀하의 정보를 이용하는 것을 방지하기 위해서는어도비 선택하지 않기(Adobe Opt Out) 페이지를 여기 클릭 (새 창에서 열림) 방문할 수 있습니다.

Mywellbeingsolution.com 및 기타 웹사이트의 추가 기술

우리의 건강 서비스(Health Services) 및 혜택 선택 도구(Benefit Selection Tools)와 별도로 우리의 기업 및 mywellbeingsolution.com 등 기타 웹사이트는 각각 여기에서 설명한 것과 같은 추가 기술을 포함할 수 있습니다. Mywellbeingsolution.com은 페이스북(Facebook) 버튼 및 공유하기(Share This) 버튼과 같은 위젯 또는 웹사이트에서 실행되는 상호작용하는 미니 프로그램과 같은 소셜미디어 기능을 포함합니다. 이러한 기능은 귀하의 인터넷 프로토콜 주소, 귀하가 mywellbeingsolution.com 웹사이트에서 방문하는 페이지 등을 수집할 수 있으며, 기능이 제대로 실행될 수 있도록 쿠키를 설정할 수 있습니다. Mywellbeingsolution.com은 또한 제한 없이 Fitbit, Garmin, Runkeeper 및 Strava 등을 포함하는 추적 기기 및 앱과의 결합을 가능하게 하는 플러그인을 포함할 수 있습니다. 귀하가 소셜미디어 서비스 또는 기타 제삼자 플랫폼, 플러그인, 결합 또는 어플리케이션에서 또는 이를 통해 우리의 내용에 참여하는 경우, 귀하는 해당 서비스, 플랫폼, 플러그인, 결합 또는 어플리케이션에 있는 귀하의 프로필의 일부 정보에 우리가 접근하도록 허용할 수 있습니다. 소셜미디어 서비스 및 기타 제삼자 플랫폼, 플러그인, 결합 또는 어플리케이션이 귀하의 정보를 어떻게 처리하는지에 대한 설명은 귀하의 개인 정보 설정을 수정하도록 허용할 수 있는 각각의 개인 정보 보호정책 및 이용약관을 참고하십시오.

Mywellbeingsolution.com 및 기타 웹사이트에서 우리는 또한 제삼자 서비스 제공자가 정보를 수집하고 시간에 따라 그리고 우리의 앱/웹사이트를 확인하기 위해 사용된 웹 브라우저, 어떤 웹사이트가 트래픽을 언급 또는 웹사이트 링크를 제공하는지 등 제삼자 웹사이트를 거치는 브라우저 활동을 추적하고, 제삼자의 웹사이트에서 귀하를 대상으로 하는 광고를 전달하기 위해 쿠키 및 기타 기술을 이용하는 것을 허용할 수 있습니다. 우리는 이러한 제삼자의 기술을 통제하지 않으며 이들의 사용은 이러한 기술을 이용하는 제삼자들의 개인 정보 보호정책에 의해 관리됩니다. 제삼자 광고 네트워크 및 이러한 기술을 이용하는 유사 기관에 대한 더 자세한 정보는 http://www.aboutads.info/consumers를 참고하고, 이러한 광고 네트워크 및 서비스 광고 규정을 선택하지 않고자 하는 경우, www.aboutads.info/choices 및 http://www.networkadvertising.org/choices를 방문하십시오. 링크를 클릭하면 귀하는 참여하는 모든 광고 기업으로부터 이러한 광고를 받지 않거나 특정 광고 기업이 제공하는 광고만 받는 것을 선택할 수 있습니다. 우리는 이러한 선택하지 않는 선택사항들을 통제하지 않습니다.

모바일 어플리케이션 기술

모바일 어플리케이션을 사용하는 경우, 정보는 귀하의 모바일 기기에 임시로 저장 및 처리될 수 있습니다. Optum이 서비스 제공을 위해 운영하는 모바일 어플리케이션에 접속함으로써 귀하는 정보 이전 및 임시 저장에 동의합니다. 우리의 모바일 어플리케이션은 특별한 기기 식별자 및, 귀하의 동의가 있는 경우, 정확한 지리위치 정보, 모션 코프로세서 데이터(예: 걸음, 거리 및 올라가기 등 정보 기록), 가속도계 데이터(귀하가 정지해 있는지 또는 움직이는지 보여줌) 및 자이로스코프 데이터 등 귀하의 모바일 기기에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 우리의 모바일 어플리케이션은 또한 귀하의 모바일 기기 및 시스템 및 어플리케이션 소프트웨어(예를 들어, 전화기 종류, 운영시스템 및 IP 주소 등)에 대한 기술 정보 그리고 앱 사용 패턴 관련 정보도 수집할 수 있습니다.  

우리는 모바일 어플리케이션을 통해 위치 관련 서비스, 예를 들어 운동 추적 및 보고 서비스 등을 제공하기 위해 귀하의 기기로부터 위치 데이터를 확보합니다. 우리는 서비스가 실행된 이후 귀하의 위치에 대한 정보를 저장하거나 귀하의 위치 데이터를 제삼자들과 공유하지 않습니다. 귀하는 언제든지 귀하의 모바일 기기에서 위치 기반 기능을 끄거나 어떠한 위치 기반 기능도 사용하지 않음으로써 정확한, 실시간 또는 네트워크 위치 데이터 사용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 귀하가 동의를 철회하는 경우 네비게이션과 같은 정확한, 실시간 또는 네트워크 위치 관련된 기능은 더는 실행되지 않습니다.

 

 정보의 사용

귀하에게 앱/웹사이트 및 관련 서비스를 제공하기 위한 정보의 사용 및 저장

Optum 및 Optum을 대신하는 모든 제삼자 업체들은 다음과 같은 앱/웹사이트 및 서비스를 귀하에게 제공하는 것과 관련된 활동을 위해 귀하의 정보를 사용 및 저장할 수 있습니다. (i) 귀하의 앱/웹사이트 이용을 위한 등록, 및 그 외에 해당되는 경우 귀하의 신분 인증을 포함하는 귀하의 앱/웹사이트 로그인 및 그 외에 귀하의 앱/웹사이트 접근 허용, (ii) 분쟁 조정 및/또는 문제 해결, (iii) 우리의 서비스 약관 또는 기타 Optum 정책에서의 귀하의 의무 준수 확인, (iv) 앱/웹사이트 품질 개선, (v) 귀하의 모든 요청 충족, (vi) 귀하와의 소통, (vii) 서비스, 서비스 제공자, 보상, 자원 또는 귀하가 접근할 수 있는 프로그램에 귀하를 연결하고 관련 정보 제공, (viii) 제한 없이 권고사항을 만들어내는(앱/웹사이트 권고 활동 등) 것을 포함하는 앱/웹사이트 내용 제공 및 귀하의 선호 및 요청 처리, (ix) 맞춤형 내용 및 소통 전달 등을 통한 앱/웹사이트 분석, 맞춤 및 개인화, (x) 귀하에게 건강 점수(Health Score) 제공, (xi) 귀하의 임상적 배경 및 라이프스타일에 따른 잠재적 위험 등 귀하의 건강에 대한 정보 제공 및 (xii) 그 외에는 귀하가 제시하는 내용 또는 여기에서 제공되는 내용. 법률상 금지되는 경우를 제외하고, 그리고 관련 Optum 파트너들과 Optum의 합의에 의해 허용된 경우에만 우리는 귀하의 정보를 우리가 귀하에게 제공하는 기타 모든 서비스와 또한 연계해 사용할 수도 있습니다.

귀하의 정보 처리를 위한 Optum의 법적 근거는 귀하에게 앱/웹사이트 및 서비스를 제공하기 위해 필요한 기능을 수행할 수 있도록 위에 설명된 내용을 포함하는 Optum의 법적 이해를 위해 필요한 처리를 포함합니다. 이는 또한 귀하의 동의를 바탕으로 하며, 이후 언제든지 privacy@Optum.com으로 연락해 동의를 철회할 수 있으며, 이는 철회 이전에 동의를 바탕으로 한 처리의 합법성에 영향을 주지 않습니다.

자동 의사 결정

우리는 우리의 데이터 처리 활동을 지원하기 위해 자동 의사 결정 기술을 사용합니다. 우리의 자동 의사 결정 능력은 사용자 입력 응답을 바탕으로 우리의 사용자에게 정보를 제공하는 논리를 포함합니다. 이러한 논리를 사용하면 더욱 개인화된 경험을 만드는 데 도움이 됩니다. 이는 우리의 사용자들인 귀하가 귀하와 더욱 관련된 정보를 받는다는 것을 의미합니다. 사용자에게 정보를 제공하기 위해 시스템에서 만든 로직/결정은 사용자 입력 응답을 바탕으로 합니다. 이러한 논리는 사용자 입력을 바탕으로 더욱 개인화된 경험을 만들며 그 결과 더욱 관련된 정보가 사용자에게 제공됩니다. 이는 사용자가 입력한 데이터를 바탕으로 하며, 수동으로 또는 자동 추적을 통해 시스템은 때때로 다른 메시지, 질문 및 힌트들을 작동시킵니다. 어떠한 메시지가 언제 촉발되는지는 이벤트, 상태, 중요성 또는 진정 등 플랫폼 내용 및 내용 논리로 설명됩니다.

귀하와의 소통을 위한 정보 사용 관련 추가 정보

Optum, Optum 파트너들 및 Optum을 대신하는 모든 제삼자 업체들은 앱/웹사이트 및/또는 우리의 제품 및 서비스(및 관련 특징 및 기능) 또는 귀하에게 서비스를 제공하는 모든 Optum 파트너의 것에 대해 귀하와 소통하기 위해(제한 없이, 이메일 및/또는 모바일 푸시 알림 등 포함) 귀하의 정보를 사용할 수도 있습니다. 귀하와 우리의 소통은 제한 없이, 앱/웹사이트 및 귀하가 앱/웹사이트 및/또는 서비스와 관련되어 한 행동에 대한 소통을 위해 우리의 앱/웹사이트에 등록하기 위해 귀하가 사용한 이메일 주소(들)로 제한 없이, 동기 부여 이메일 및 알림 발송을 포함해, 귀하에게 연락하는 것을 포함할 것입니다.

귀하와 우리의 소통과 관련된 귀하의 선택

관련법에 따라 우리는 귀하가 사용하지 않지만 귀하가 관심을 가질 수 있다고 우리가 생각하는 특정 우리의 제품 또는 서비스를 다루는 소통과 같이 일부 소통에 대해 귀하가 선택 또는 선택하지 않는 것에 대한 기회를 제공할 것입니다. 해당되는 경우, 귀하는 Optum 이메일에 포함된 수신 거부 안내에 따라, 귀하의 모바일 전화 설정에서(가능한 경우) Optum 푸시 알림 끄기 또는 앱/웹사이트의 귀하의 설정 페이지에서 이메일 설정에 접근해 선택하지 않을 수 있습니다. 그러나 귀하께서 이러한 소통을 선택하지 않는다 하더라도 귀하는 Optum으로부터 또는 Optum을 통해 중요하거나 귀하의 Optum 계정과 관련된, 또는 귀하가 사용하는 제품 및 서비스 관련(예를 들어 귀하의 서비스 변경 또는 본 개인 정보 보호정책 수정사항 등에 대한 알림) 기타 거래, 관계 및/또는 관리 관련 연락을 계속 받을 수 있습니다. 또한 Optum이 아닌 귀하가 이메일 및 푸시 알림 등과 같은 소통이 귀하의 기기에 어떻게 나타나는지 일부 설정과 관련된 통제를 갖고 있으며, 귀하가 선택한 설정은 Optum의 소통이 어떻게 표시될지(예: 잠금 화면에서 보여지는지 여부 및 메시지 내용 미리보기가 표시되는지 여부 등) 영향을 준다는 점을 유의하십시오.

결합 데이터, 식별 정보가 제거된 데이터 및 누적 데이터 생성 및 사용

법률 및 관련 Optum 파트너들과 Optum의 합의에서 허용한 바와 같이 Optum 및 Optum을 대신하는 모든 제삼자 업체들은 다음과 같이 귀하의 정보를 누적 및/또는 식별 정보를 제거(이로부터 귀하를 더는 식별할 수 없음을 의미) 및/또는 귀하의 동의가 있는 경우, 귀하의 정보를 Optum이 관리 또는 사용할 수 있는 다른 정보와 결합 및 이러한 정보를 사용 또는 공개할 수 있습니다.

  • 우리는 학업 및 통계 목적을 위해 익명화된 형식으로 식별 정보가 제거된 데이터를 공개할 수 있습니다.
  • 우리는 앱/웹사이트 및/또는 우리의 제품 및 서비스에 대해 귀하와 소통하기 위해 누적 또는 결합 데이터를 사용하고 이러한 누적 또는 결합 데이터를 앱/웹사이트 제공과 관련된 Optum 파트너들에게 공개할 수 있습니다.
  • 우리는 또한 제한 없이, 우리의 제품 및 서비스 개선, 우리의 앱/웹사이트 평가 및 추가 혜택, 프로그램 및 서비스 개발과 같은 분석 실시 및 분석 목적을 위해 Optum 파트너들에게 공개하는 것을 포함하는 모든 사업 목적을 위해 식별 정보가 제거된 데이터, 식별 정보가 제거된 누적 데이터 및/또는 식별 정보가 제거된 결합 데이터를 이용 및 공개할 수 있습니다.

데이터 보유

귀하의 정보는 관련법에 따라 위에 명시된 목적을 위해 합리적으로 필요한 기간만큼 보유될 것입니다. 필요한 경우 이는 우리의 정보 보유 대상입니다. (a) 모든 법적 처리(향후 법적 처리 포함), 법률 자문 받기 또는 그 외에 법적 권리 수립 행사 또는 변호에 관련된 경우, 및 (b) 건강 전문가 또는 해당 상황에 의해 비밀 유지 의무와 동등한 대상이 되는 모든 사람이 실행하는 의료적 목적인 경우.

 

 정보 공개

우리는 다음과 같은 상황에서 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.

서비스 제공자 및 Optum 파트너들에게 공개

Optum 및 우리를 대신하는 제삼자 업체들은 Optum 파트너들, 제삼자 서비스 제공자 또는 우리를 대신하는 업체에 제한 없이, 귀하의 앱/웹사이트 사용을 위한 등록(예: 귀하의 신분 인증), 귀하의 앱/웹사이트 로그인, 앱/웹사이트 또는 관련 서비스를 통해 귀하가 요청한 정보를 귀하에게 제공, 귀하의 혜택 가입 도모, 귀하의 앱/웹사이트 사용과 관련된 보상 관리 및 제공, 고객 서비스 제공, 및 자원 및 기타 서비스(예: 코칭 서비스)에 귀하를 연결하는 것을 포함하는 앱/웹사이트 및 관련 서비스를 귀하 또는 다른 사용자들에게 제공하는 것을 목적으로 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다. 제삼자 서비스 제공자 또는 우리를 대신하는 업체들은 이러한 서비스를 우리에게 제공하거나 또는 법률에 의해 요구되는 경우에만 귀하의 정보를 사용하도록 승인받았습니다.

귀하의 동의가 있는 추가 공개

귀하가 동의하는 경우, 우리는 귀하의 정보를 제삼자들과 공유하거나 그들로 하여금 본 개인 정보 보호정책에 구체적으로 설명되지 않은 일부 방법으로 앱/웹사이트에서 정보를 수집하는 것을 허용할 수 있습니다.

안전, 보안 및 법률 준수

귀하의 정보 및 앱/웹사이트를 통한 귀하의 소통 내용은, 예를 들어 소환 또는 유사한 법적 처리를 준수하기 위해, 또는 우리의 권리 보호, 사용약관 집행(약관의 잠재적 위반 조사 포함), 귀하의 안전 또는 다른 사람들의 안전 보호, 사기 발견, 방지 또는 조사, 부적절한 또는 불법 활동 보고, 사용자 지원 요청 응대 또는 정부의 요청에 대응하기 위해 공개가 필요하다고 우리가 합리적으로 생각하는 경우, Optum 또는 우리를 대신하는 제삼자 업체들이 위치한 곳의 관련법에 따라 제삼자들에게 공개될 수 있습니다.

자회사 및 제휴회사

법률상 금지되거나 계약에 의해 금지된 경우를 제외하고, 우리는 귀하의 정보를 본 개인 정보 보호정책에서 명시된 목적을 위해 Optum과 공동 관리 하에 있는 모든 자회사 또는 기타 제휴회사들과 공유할 수 있습니다.

판매, 합병 또는 유사 거래

우리는 모든 합병, 조직 개편, 우리의 일부 또는 모든 자산 판매, 우리의 비즈니스 모두 또는 일부에 대해 자금을 조달 또는 구입하는 다른 기업 또는 파산 관재인, 신탁 관리자 또는 파산에 관심을 둔 후임 회사와 귀하의 정보를 공유할 수 있으며, 이 경우 이러한 기업은 본 개인 정보 보호정책에서 명시된 바와 같이(법률상 금지되는 경우 제외) 계속해서 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다.

연구, 건강 진료 운영 및 공공 보건을 포함, 법률상 요청된 또는 허용된 사용 및 공개

법률상 금지되거나 Optum 및 해당 Optum 파트너와의 협의에 의해 금지된 경우를 제외하고, Optum 및 Optum을 대신하는 모든 제삼자 업체들은 다음의 경우 귀하의 정보를 사용 및 공개할 수 있습니다. (a) 법률상 요청 또는 허용된 경우, (b) 연구 목적인 경우, (c) 해당 Optum 파트너들의 건강 진료 운영이 목적인 경우 및 (d) 공공 보건이 목적으로, HIPAA에 의해 각각 정의된 바와 같으며 이를 따르는 경우.

우리는 제삼자의 개인 정보 보호정책을 통제하지 않습니다

우리의 앱/웹사이트는 Optum이 운영하지 않는 기타 제삼자 웹사이트, 자원 또는 프로그램을 귀하가 방문 또는 이용할 수 있는 링크를 포함할 수 있습니다. 우리는 귀하가 방문하기로 선택한 기타 웹사이트, 자원 또는 프로그램에 대한 통제권이 없으며, 이러한 기타 웹사이트, 자원 또는 프로그램을 방문하는 동안 수집되거나 또는 귀하가 제공한 정보는 본 개인 정보 보호정책에 적용되지 않습니다. 이러한 기타 웹사이트, 자원 또는 프로그램들에 연결하거나 또는 그 외에 접근하는 것은 전적으로 귀하의 책임하에 있습니다. 귀하는 가능한 경우, 기타 웹사이트, 자원 또는 프로그램에 적용되는 개인 정보 보호정책을 참고해야 합니다.

 

 보안 정책

귀하의 정보 보안은 우리에게 중요합니다. 우리는 전송되는 동안 그리고 우리가 받은 이후 모두, 우리에게 제출된 정보 보호를 위해 보안 기준을 따릅니다. 이러한 보호조치는 우리가 수집, 처리 및 저장하는 정보의 민감성 및 현재 기술 수준에 따라 다양합니다. 예를 들어 우리는 서비스 제공을 위해 이러한 정보에 접근할 필요가 있는 Optum 직원 또는 제삼자 업체들에게만 정보 접근을 제한합니다. 우리는 귀하의 정보를 보호하기 위해 방화벽, 개별 비밀번호와 암호화 및 인증 기술을 포함해 적절한 물리적, 전자상 및 절차상 보호조치를 취하고 있으며, 승인되지 않았거나 불법 처리 및 사용, 갑작스러운 손실이나 파괴 또는 손상, 절도, 공개 또는 변경에 대해 동일한 보호조치를 취하며 완전성을 확보하기 위해 모든 기타 필요하며 적절한 행정적, 조직적, 기술적, 인적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다. Optum은 수출 통제 규제 대상이 될 수 있는 암호화 소프트웨어를 사용한다는 점을 유의하십시오.

그러나 인터넷을 통한 그 어떠한 전송 방법이나 또는 전자 저장 방법도 100% 안전하지는 않습니다. 따라서 우리는 완벽한 보안을 보장할 수 없습니다. 인터넷 또는 이메일과 같은 개방형 네트워크를 통해 어떠한 정보를 공개하는 경우, 귀하는 다른 사람들이 이 정보에 잠재적으로 접근할 수 있다는 점을 고려해야 합니다. 우리의 앱/웹사이트 보안과 관련 문의사항이 있는 경우 privacy@Optum.com으로 연락하십시오.

공공 또는 제삼자의 컴퓨터를 사용하는 경우 반드시 로그오프하십시오

위의 설명과 같이 우리는 귀하의 세션 종료(귀하가 세션을 종료하거나 우리가 귀하의 세션을 종료하는 경우. 예를 들어 우리의 앱/웹사이트가 "시간 초과"가 있는 경우 - 예: 우리의 독자적 결정에 따라 일정 시간 동안 활동이 없는 경우 우리는 귀하의 세션을 자동으로 종료함) 이전에 확실하게 귀하의 계정으로부터 로그아웃하는 경우를 제외하고, 계정으로 귀하를 자동 로그인시키는 트래킹 기술을 사용합니다 . 귀하께서 공공 컴퓨터 또는 기기 또는 다른 사람이 소유하거나 다른 사람과 공유하는 컴퓨터 또는 기기를 사용하여 앱/웹사이트에 로그인하는 경우, 귀하의 계정으로부터 확실하게 로그아웃해야 합니다. 그렇지 않으면 귀하의 세션이 종료되지 않은 경우, 해당 컴퓨터 또는 기기의 다음 사용자는 귀하의 계정 및 계정에 있는 귀하의 정보에 접근할 수 있습니다.

귀하의 로그인 유지 사용

귀하의 사용자 이메일 주소 및/또는 비밀번호를 우리의 모바일 어플리케이션이 기억하도록 해서 귀하의 계정에 대한 로그인 유지 사용을 선택하는 경우, 다른 사람은 귀하의 기기를 통해 정보에 접근할 수 있습니다. 로그인 유지를 통한 승인되지 않은 정보 사용 또는 공개가 우려되는 경우, 귀하는 로그인 유지 기능을 사용하지 않는 것을 선택해야 합니다.

정보 이전

앱/웹사이트 및 귀하의 정보는 1992년 6월 19일자 스위스 연방정보 보호법(Swiss Federal Data Protection Act) 조항 11a 단락 3에 따라 연방정보위원회(Federal Data Commissioner)에 보고 및 등록되는 데이터베이스 내에 스위스에서 관리됩니다. 앱/웹사이트를 사용함으로써, 귀하는 귀하의 정보가 우리의 시설 및 우리의 개인 정보 보호정책에서 설명된 바와 같이 정보를 공유하는 제삼자들의 시설로 이전됨에 동의합니다. 귀하가 앱/웹사이트를 유럽 경제 지역(European Economic Area)에서 사용하는 경우, 고객 서비스 조사를 처리하기 위해 귀하의 정보가 미국으로 이전될 수 있음을 유의하십시오. 우리는 모든 이전된 정보의 보호 및 보안 유지를 보장하기 위해 표준 데이터 보호 계약 조항과 같은 정책을 실시합니다. 이러한 조항 사본은 본 개인 정보 보호정책의 “우리에게 연락하는 방법”에 명시된 내용에 따라 우리에게 연락해 받을 수 있습니다.

 

 정보 관리 및 업데이트: 귀하의 권리

사용자들은 관련법에 따라 본인의 개인 데이터 처리를 반대 또는 제한을 요청하고, 본인의 정보에 대한 접근, 수정, 삭제 및 이동을 요청할 권리가 주어집니다. Privacy@Optum.comdm로 연락해 요청 내용을 제출해야 합니다. 우리는 귀하의 요청 상황에 따라 합리적인 기간 내에, 그리고 어떠한 경우에도 법적 요건에 따라 귀하의 요청에 대응할 것입니다.

상기 연락 방법을 사용하는 것과 더불어 귀하는 앱/웹사이트에 로그인하여 일부 정보를 업데이트 및/또는 삭제하고 귀하의 계정을 업데이트할 수 있습니다. 그러나 우리가 이미 본 정보의 일부를 제삼자들에게 공개한 경우, 우리는 더는 이 정보에 접근할 수 없으며, 우리가 공개한 제삼자들에게 이러한 모든 정보의 삭제 또는 수정을 강요할 수 없음을 기억하십시오. 또한 우리가 제삼자로부터 받은 우리의 앱/웹사이트에서 일부 정보를 귀하가 수정하는 경우, 우리는 업데이트된 정보를 제삼자에게 다시 공유할 권리는 있으나 이에 대한 의무는 없습니다. 결과적으로 귀하의 업데이트 내용을 확실하게 제삼자들에게 제공하고 싶은 경우, 귀하는 업데이트된 정보를 이러한 제삼자에게 제공해야 합니다. 일부 정보는 우리가 앱/웹사이트 및 서비스를 제공하기 위해서 반드시 필요합니다. 따라서 귀하가 이러한 필수 정보를 삭제하는 경우 귀하는 앱/웹사이트를 사용하거나 또는 서비스 제공을 받지 못합니다.

귀하의 계정을 비활성화하고자 하는 경우 privacy@Optum.com으로 연락하거나 앱/웹사이트의 안내를 따르십시오. 귀하가 우리의 프로그램 중 하나에서 Optum 파트너의 참여를 통해 사용자가 된 경우 귀하는 해당 Optum 파트너에게도 연락해야 합니다. 우리는 귀하의 요청을 받은 이후 귀하의 요청 상황에 따라 합리적인 기간 내에 귀하의 계정을 비활성화할 것입니다. 귀하의 계정이 실수로 비활성화된 경우 최대 30일 이내에 귀하의 계정을 복구할 수 있습니다. 30일 이후, 우리는 시스템에서 귀하의 계정을 영구 삭제하는 절차를 시작하며 귀하의 계정은 복구할 수 없는 상태가 될 수 있습니다. 귀하는 귀하의 계정을 삭제한 이후 앱/웹사이트에서 귀하가 게시한 어떠한 내용도 복구할 수 없음을 인지합니다. 그러나 다음의 경우에 유의하십시오. 1) Optum (및 우리를 대신하는 우리의 제삼자 업체들), 우리의 Optum 파트너들 및 모든 해당되는 기타 제삼자들은 식별 정보가 제거된 데이터 및 식별 정보가 제거된 귀하의 정보를 사용해 개발된 누적 또는 결합 데이터를 모든 목적을 위해 계속해서 사용 및 공유할 수 있으며, 그리고 2) Optum은 관련 규제에 따라 귀하의 비활성화된 계정의 정보를 계속 사용할 수 있습니다. 또한 귀하가 귀하의 계정을 비활성화하거나 귀하의 정보 삭제를 요청한 경우에도 우리는 본 정보 보유를 요청(법 또는 그 외 사기 예방, 분쟁 조정 또는 문제 해결 등) 받을 수 있으며, 이러한 경우 우리는 이러한 요건을 충족시킨 후 귀하의 삭제 요청을 따를 것입니다. 우리는 또한 우리의 귀하의 앱/웹사이트 사용과 관련된 또는 우리의 사용약관에 대한 귀하의 동의와 같은 법적 권리를 보호하기 위해 관련법의 허용 또는 요구에 따라 귀하의 정보 사본을 남길 수 있습니다.

우리는 본 개인 정보 보호정책 및 귀하의 개인 정보 수집 및 처리에 대한 귀하의 모든 질문에 대해 답할 수 있기를 희망합니다. 그러나 Optum의 귀하의 정보 처리가 관련법을 위반한다고 간주되는 경우, 귀하는 개인 정보 보호를 담당하는 귀하의 국가 감독 기관에 불만사항을 제출할 권리가 있습니다.

아동

앱/웹사이트는 16세 미만의 아동을 위한 것이 아니며, 16세 미만 아동은 우리의 앱/웹사이트를 사용할 자격이 없습니다. 아동의 개인 정보 보호는 우리에게 매우 중요합니다. 우리는 16세 미만으로 알려진 사람들로부터 정보를 수집하지 않으며 우리의 앱/웹사이트에서 16세 미만을 유인하기 위해 설계된 부분은 전혀 없습니다. 개인 정보를 제공했으며 그 제공한 개인이 16세 미만이라는 사실을 우리가 나중에 알게 되는 경우, 우리는 해당 사용자 정보를 우리의 데이터베이스에서 삭제하고 사용자의 앱/웹사이트 사용을 방지하기 위한 조치를 취할 것입니다.

 

 본 개인 정보 보호정책 수정

때때로 우리는 정보 규정 변경사항을 반영하기 위해 본 개인 정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다. 우리가 본 개인 정보 보호정책을 수정하는 경우, 이 수정사항은 앱/웹사이트에 게시될 업데이트된 개인 정보 보호정책에 반영될 것이며, 모든 수정사항은 게시되는 순간 또는 우리가 서면으로 명시한 이후 날짜부터 유효할 것입니다. 우리의 개인 정보 규정에 대한 최신 정보를 위해 주기적으로 본 페이지를 검토할 것을 권장합니다. 본 개인 정보 보호정책이 최종 수정된 시기는 본 개인 정보 보호정책 상단의 "효력 발생일" 표시를 참고하면 알 수 있습니다. 모든 업데이트된 개인 정보 보호정책의 효력 발생일 이후 앱/웹사이트 또는 어떠한 서비스를 계속 사용함으로써, 귀하는 이러한 업데이트된 개인 정보 보호정책의 조항 및 조건에 동의하게 됩니다.

 

사용 조건

 

효력 발생일: 2018-1-24

약관 소개 및 동의

앱/웹사이트 및 서비스

종료

중요한 고지사항

등록

보안

공개 챌린지 고지사항

수용 가능한 사용

사용자 생성 콘텐츠

기타 웹사이트로 또는 기타 웹사이트로부터 링크하기

지적재산권 및 소유권

귀하의 약속

권리 및 법적 책임

배정 및 하청계약

모바일 어플리케이션을 위한 추가 조항

일반사항

연락처

영국 주민: 분쟁 조정 대안

미국용 웹사이트 사용 약관

 

1.             약관 소개 및 동의

1.1             우리는 미국에 등록된 회사인 OPTUM HEALTH & TECHNOLOGY (US) LLC이며, 등록된 사무실 위치는 11469 Olive Blvd., PMB 314, Creve Coeur, MO 63141, USA입니다 (“우리는”, “우리의” 또는 “우리에게”). 우리에게 연락하고자 하는 경우 privacy@Optum.com으로 이메일을 보내십시오. 우리는 웹사이트인 mywellbeingsolution.com 및 이와 관련된 웹사이트 및 모바일 어플리케이션들(종합하여, “앱/웹사이트”)을 운영합니다.

1.2             본 이용약관(“약관”)은 귀하에게 우리에 대한 정보 및 우리가 제공하는 서비스(아래 섹션 2의 정의에 따름) 및 귀하가 방문자 및 등록된 사용자로써 접속하는 앱/웹사이트의 법적 조항 및 조건에 대해 알려줍니다. 귀하가 앱/웹사이트 또는 서비스에 접속 또는 사용하기 이전에 본 약관을 주의해서 읽으십시오. 앱/웹사이트를 사용, 또는 사용자로 등록함으로써 귀하는 본 약관을 승인하며, 이를 준수할 것에 합의함을 확인합니다.

1.3             우리의 개인 정보 규정에 대한 정보는 우리의 개인 정보 보호정책에서 확인할 수 있습니다. 개인 정보 보호정책에는 우리가 귀하의 데이터를 어떻게 사용하는지에 대한 중요한 정보가 포함되어 있으므로 시간을 두고 개인 정보 보호정책을 읽으십시오. 개인 정보 보호정책은 본 문서에 참조로 포함되어 있으며 귀하와 우리 사이의 본 협약의 일부로 구성되어 있습니다. 앱/웹사이트를 사용함으로써, 귀하는 개인 정보의 이러한 사용에 동의하며 귀하가 제공한 모든 정보가 정확하다는 점을 보장합니다.

1.4             본 약관에서 지칭하는 “귀하” (및 “사용자들”)는 개인 및 비상업적 목적을 위해 앱/웹사이트 및 서비스를 사용하는 개인을 의미합니다.

1.5             본 약관에서 별도로 언급하지 않는 이상 앱/웹사이트 및 서비스는 16세 미만인 아동의 사용을 의도하거나 이를 위해 설계되지 않았습니다. 귀하께서 16세 미만인 경우 앱/웹사이트 또는 서비스를 사용할 수 없습니다.

1.6             귀하는 추후 참고를 위해 본 약관의 사본을 인쇄하거나 귀하의 컴퓨터에 저장해야 합니다.

1.7             우리는 본 약관을 때때로 수정합니다. 귀하가 매번 서비스를 이용할 때마다 당시에 효력이 있는 약관이 이러한 서비스 사용에 적용됩니다. 귀하가 서비스를 사용하고자 할 때마다 해당 시기에 적용되는 약관을 이해할 수 있도록 본 약관을 확인하십시오. 본 약관이 최종 수정된 시기는 본 약관 상단의 "효력 발생일" 표시를 참고하면 알 수 있습니다. 본 약관에 대한 모든 주요 및 주목할 수정사항은 이러한 수정의 효력이 발생하기 이전에 귀하에게 공지될 것입니다. 귀하가 어떠한 수정사항을 승인하지 못하는 경우, 귀하는 서비스 이용을 종료 및/또는 귀하의 계정을 닫아야 합니다. 그러나 본 약관에 대한 수정사항의 효력이 발생한 날짜 이후 귀하가 서비스를 계속 사용하는 경우, 귀하는 이러한 수정사항을 승인한 것으로 간주됩니다.

2.             앱/웹사이트 및 서비스

2.1             Optum은 귀하 및 귀하가 사랑하는 사람들을 위한 건강한 라이프스타일의 중요성을 이해합니다. 우리 기업은 귀하가 목표를 설정하고, 귀하의 건강 진료 선택사항을 이해하고, 또한 무엇보다도 정보를 받는 건강 진료 소비자가 되도록 권장합니다. 우리는 귀하 본인의 건강 상태를 추적하고 귀하와 귀하의 필요성을 모두 이해하고 지원할 수 있는 사람에게 연락할 수 있는 자원을 귀하가 갖기를 희망합니다.

2.2             우리는 해외 직원 지원 프로그램 또는 기업 웰빙 서비스 참가자에게 우리의 앱/웹사이트를 통해 건강 및 라이프스타일 관련 활동에 참여할 수 있는 능력을 제공합니다. 여기에는 제한 없이 다음을 포함합니다. 건강 점수(Health Score) 받기, 개인 및 사용자들간의 기업 피트니스 활동 챌린지 참여, 다양한 목표 달성을 향한 귀하의 진행사항 추적, 코치와의 소통, 귀하가 사용 가능한 자원에 대한 접근, 다른 사용자들과의 소통, 귀하의 개인 건강 기록 접근, 커뮤니티 또는 그룹 토론 포럼 또는 기업 그룹들 참여, 보상으로 교환할 수 있는 포인트 적립, 라이프스타일 피드백 및 데이터 분석, 또한 이에 부가하여 관련 프로그램, 제품 및 서비스(종합하여 “서비스”).

2.3             우리가 제공하는 서비스에 대한 수정사항, 우리의 비즈니스 우선순위 및/또는 고객의 수요를 반영하기 위해 우리는 때때로 앱/웹사이트를 업데이트 및 수정할 수 있습니다.

2.4             앱/웹사이트는 무료로 사용할 수 있도록 만들어졌습니다. 우리는 앱/웹사이트 또는 여기의 어떠한 내용도 항상 사용 가능하거나 또는 중단되지 않는 것을 보장하지 않습니다. 우리는 비즈니스 및 운영상 이유로 인해 앱/웹사이트의 모든 또는 어떠한 일부분의 사용을 중단 또는 철회 또는 제한할 수 있습니다.

2.5             귀하는 귀하의 인터넷 연결을 통해 앱/웹사이트에 접근하는 모든 사람들이 본 약관 및 기타 해당 조건 및 조항을 알고, 그들이 이 내용을 준수하도록 보장할 책임이 있습니다.

2.6             우리는 법률상 요건 준수, 보안 위협 처리를 위해 필요한 경우, 또는 그 외에 서비스의 본질 또는 품질에 실질적으로 영향을 주지 않는 경우, 서비스를 변경할 권리가 있습니다.

2.7             우리는 서비스의 주요 본질을 변경할 수 있으나, 이렇게 할 경우 변경사항의 효력이 발생하기 이전에 우리는 귀하에게 공지할 것입니다.

2.8             앱/웹사이트 및 서비스는 오로지 귀하의 혜택을 위해서 제공됩니다. 우리는 어떠한 기타 당사자에 대한 책임도 수용하지 않습니다.

2.9             앱/웹사이트는 영국에 거주하는 사람들을 대상으로 하며, 오로지 이러한 국가에서의 서비스 촉진 및 제공을 위한 것입니다. 우리는 앱/웹사이트에서 또는 이를 통해 사용할 수 있는 내용, 제품, 또는 서비스가 기타 위치에서 사용에 적합한지 또는 사용 가능한지를 대변하지 않습니다.

3.             종료

3.1             우리는 귀하에게 최소 30일을 주고 서면으로 통보함으로써 언제든지 우리의 재량에 따라 귀하의 계정을 종료 및 삭제할 수 있습니다.

3.2             섹션 3.1에도 불구하고 우리는 귀하가 본 약관의 어떠한 부분을 위반하는 경우 귀하에게 서면 통보함으로써 즉시 귀하의 계정을 종료 및 삭제할 수 있습니다.

3.3             어떠한 이유에서 귀하의 계정을 종료 및 삭제하는 경우:

3.3.1             귀하의 서비스 접근이 차단될 것입니다.

3.3.2             종료 날짜에 또는 종료 날짜 이전에 존재한 약관 위반으로 인한 손해 보상을 청구할 권리를 포함해 종료됨으로써 발생된 각 당사자의 권리, 구제 방안, 의무 및 책임은 영향을 받지 않습니다. 그리고

3.3.3             종료 이후 명확하게 또는 암시적으로 영향이 미치는 약관의 모든 섹션은 계속해서 모두 집행되며 효력이 발생합니다.

4.             중요한 고지사항

4.1             Optum은 귀하에게 건강 상태에 대한 풍부한 정보, 및 다양한 툴 및 귀하의 건강 경험 및 지식을 공유하고 귀하가 다른 사람들이 제공한 정보에 접근할 수 있는 온라인 커뮤니티를 제공할 것을 약속합니다. 그러나 우리는 앱/웹사이트에서 제공되는 정보의 정확성을 보장하기 위해 노력하는 반면, 관련 내용이 항상 정확하거나 최신이라고 보장할 수는 없습니다. 또한 우리는 앱/웹사이트의 공개 부문에 다른 사람들이 게시한 소통 내용에 대한 책임이 없습니다.

4.2             앱/웹사이트 및 서비스는 정보 제공 및 재미를 위한 목적으로만 설계되었습니다. 라이프스타일, 진료 제공자 또는 의학적 결정을 내리기 위해 앱/웹사이트 또는 서비스에 의존하지 마십시오. 이러한 결정은 귀하에게 개인적인 사항이며 귀하의 개인 건강 진료 제공자와 상의 후 결정되어야 합니다. Optum은 의학, 진단 또는 치료에 대한 자문을 제공하지 않으며 앱/웹사이트에 및 서비스를 통해 배치된 툴 및 알고리즘은 질병의 진단, 관리 또는 확인을 의도하지 않습니다. 본 약관의 목적을 위해 의학적, 진단 또는 치료 자문은 제한 없이, 정신의학, 심리학, 의학, 간호직 또는 전문 건강 진료 자문 또는 영양 또는 식이요법 자문과 같은 서비스, 또는 의료 시술, 간호직 또는 전문 건강 진료, 심리치료, 또는 건강 진료 치료, 설명, 진단, 예후 또는 자문 제공 등을 포함합니다. 서비스를 사용하는 경우 이는 전적으로 귀하의 책임에 따르며 귀하는 이 과정에서 귀하가 경험할 수 있는 귀하의 신체에 대한 영향 관련 모든 책임을 져야 합니다. 우리가 제공할 수 있는 모든 안내는 전문 의학 자문을 대신할 수 없습니다. 의학 자문 또는 치료가 필요한 경우, 건강 진료 전문가와 상의하십시오.

4.3             앞서 말한 내용에 제한 없이, 귀하가 특정 의학적 상태인 경우 서비스는 적합하지 않을 수 있습니다. 귀하의 건강에 대해 갖고 있을 수 있는 질문에 대해서, 그리고 건강 관련 자원 프로그램 접근 또는 운동을 통한 식이요법, 다이어트 또는 서비스 또는 앱/웹사이트와 관련된 의학적 치료 과정을 실시 또는 변경하기 이전에, 항상 귀하의 의사 또는 기타 자격이 있는 건강 진료 전문가의 자문을 구하십시오.

4.4             귀하의 본 앱/웹사이트 또는 서비스 사용은 어떠한 의사-환자 관계도 생성하지 않습니다. 우리는 특정 검사, 건강 진료 제공자, 수술, 치료 또는 의견, 또는 본 앱/웹사이트에서 또는 서비스를 통해 나타날 수 있는 기타 정보를 권장 또는 승인하지 않습니다. 본 앱/웹사이트에서 또는 서비스를 통해, 또는 우리 직원에 의해, 또는 손님 또는 방문자들에 의해 제공되는 어떠한 정보에 귀하가 의존하는 경우, 이는 전적으로 귀하의 책임입니다.

4.5             귀하가 의학적 응급상황이라고 생각되는 경우, 즉시 귀하의 의사 또는 응급 서비스에 연락하십시오. 귀하가 본 웹사이트에서 읽었을 수 있는 내용 또는 귀하가 이용한 서비스 때문에 귀하의 건강 진료 전문가로부터 받는 의학 또는 건강 관련 자문을 무시, 회피 또는 지연시키지 마십시오. 본 웹사이트에서 사용 가능한 정보 및 서비스는 오직 정보 제공만을 목적으로 하며, 전문 의학 자문, 치료 또는 진단을 대신하지 않습니다(그리고 대신 사용되어서는 안됩니다).

5.             등록

5.1             앱/웹사이트의 일부분은 등록된 회원만 사용이 가능할 수 있습니다. 계정을 만들거나 수정하기 위해서 귀하는 귀하의 이름, 개인 연락 정보(주소, 위치 및 이메일 주소), 생년월일 및 성별 등을 포함하는 일부 정보를 제공할 것입니다. 귀하는 또한 제한 없이, 귀하의 이전 건강 우려사항 또는 임상적 사안에 대한 모든 세부사항, 귀하의 가족력(특히 건강 우려사항 또는 임상적 사안과 관련된 내용)에 대한 세부사항, 귀하의 라이프스타일 및 활동(GPS 데이터 포함)에 대한 세부사항 및 임상정보 등 건강 관련 정보를 제공할 것입니다. 앱/웹사이트에서 귀하와 관련된 정보를 우리가 어떻게 처리하는지에 대한 더 자세한 내용은 우리의 개인 정보 보호정책을 참고하십시오.

5.2             서비스에 등록함으로써 귀하는 다음에 동의합니다. (i) 온라인 등록 양식에 맞춰 귀하 자신에 대해 진실된, 정확한, 최신 및 완전한 정보 제공 및 (ii) 진실된, 정확한, 최신 및 완전하게 유지하기 위한 귀하의 계정 관리 및 즉시 업데이트. 귀하가 허위인, 부정확한, 최신이 아닌 또는 불완전한 어떠한 개인 세부내용을 제공한 경우, 또는 귀하의 개인 정보가 허위이고, 부정확하며 최신이 아니거나 또는 불완전하다고 우리가 의심할 합리적인 이유가 있는 경우, 우리는 귀하의 현재 또는 향후 서비스 사용을 중단, 종료 또는 거부할 권리가 있습니다. 우리가 서비스에 대해서 귀하와 소통할 수 있도록 어떠한 변경사항이 있는 경우, 귀하는 연락처 정보를 업데이트하기로 동의합니다.

5.3             등록하는 동안, 귀하는 이메일 주소 및 비밀번호를 제공하고, 앱/웹사이트에서 귀하의 "별명"이 될 공개 이름을 선택해야 합니다. 귀하의 별명은 귀하가 앱/웹사이트에 게시할 때 나타나며 귀하가 우리의 모바일 어플리케이션을 사용하는 것과 관련하여 나타날 수 있으므로 별명을 선택할 때 유의하십시오. 별명이 개인적으로 신원을 확인할 수 있는 경우, 귀하는 귀하 본인을 식별할 수 있는 정보를 대중에게 공개하는 결과를 초래할 수 있습니다. 귀하의 별명 및 그 사용에 대한 더 자세한 내용은 우리의 개인 정보 보호정책을 참고하십시오.

5.4             귀하의 별명 및 비밀번호는 앱/웹사이트 및 서비스의 회원만 사용 가능한 부분에 접근할 수 있는 귀하의 자격 증명입니다. 어떠한 이유에서 귀하가 본 약관의 어떠한 조항을 준수하지 못했다는 우리의 합리적인 의견이 있는 경우, 우리는 어떠한 별명 또는 비밀번호를 비활성화 및/또는 삭제할 권리가 있음을 귀하는 동의합니다.  

5.5             귀하는 귀하의 비밀번호를 보호할 책임이 있습니다. 귀하는 이러한 정보를 비밀로 다루어야 하며 어떠한 제삼자에게도 공개해서는 안됩니다. 귀하는 대문자 및 소문자, 숫자 및 기호를 함께 사용하는 비밀번호를 선택해야 합니다. 귀하가 이러한 요건을 준수하지 않음으로써 발생하는 모든 손상에 대한 모든 책임은 제외됩니다. 귀하의 별명 또는 비밀번호를 사용할 수 없거나 잃어버린 경우, privacy@Optum.com으로 연락해 즉시 Optum에 알릴 것을 동의합니다.

6.             보안

6.1             우리가 이러한 정보의 민감성에 따라 귀하의 정보를 보호하는 상업적으로 합리적이며 적절한 조치를 취하는 반면, 귀하는 우리가 귀하의 정보 보안을 보장할 수 없다는 점을 이해하고 동의합니다. 귀하는 우리가 앱/웹사이트의 어떤 부분 또는 어떤 서비스를 위해 귀하를 인증하는 것 그리고 우리를 대신하는 업체와 귀하의 별명을 사용할 수 있음을 동의합니다.

6.2             우리는 앱/웹사이트가 오류 또는 바이러스로부터 안전하거나 또는 자유롭다고 보장하지 않습니다. 우리는 귀하의 앱/웹사이트 이용 또는 여기에서 또는 여기에 링크된 어떠한 웹사이트에서 다운로드한 어떠한 내용으로 인해 바이러스, 배포된 서비스 거부 공격, 또는 귀하의 컴퓨터 장비, 컴퓨터 프로그램, 데이터 또는 기타 소유권이 있는 자료가 감염될 수 있는 기타 기술적으로 유해한 자료로 인한 손실 또는 손상에 대한 책임이 없습니다.

6.3             앱/웹사이트 접속을 위한 귀하의 정보 기술, 컴퓨터 프로그램 및 플랫폼 구성에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 귀하는 스스로 바이러스 보호 소프트웨어를 사용해야 합니다.

6.4             귀하는 바이러스, 트로이 목마 바이러스, 웜, 논리 폭탄 또는 기타 악성 또는 기술적으로 유해한 자료를 고의로 도입함으로써 앱/웹사이트를 악용해서는 안됩니다. 귀하는 앱/웹사이트, 앱/웹사이트가 저장된 서버, 또는 앱/웹사이트에 연결된 모든 서버, 컴퓨터 또는 데이터베이스에 무단 접근하기 위해 시도해서는 안됩니다. 귀하는 서비스 거부 공격 또는 배포된 서비스 거부 공격을 통해 앱/웹사이트를 공격해서는 안됩니다. 우리는 이러한 모든 위반사항을 관련 사법기관에 보고하고 귀하의 신원을 이들에게 공개함으로써 이러한 기관과 협력할 것입니다. 이러한 위반이 발생하는 경우, 귀하의 앱/웹사이트 사용 권리는 즉시 중단됩니다.

7.             공개 챌린지 고지사항

7.1             Optum은 귀하가 본 웹사이트 사용자간 공개 챌린지(Public Challenges) 참여를 위해 등록하는 것을 허용합니다. 등록함으로써 귀하는 이러한 참여가 잠재적으로 위험한 활동이며 전적으로 귀하의 책임에 따라 참여한다는 점을 인지합니다. 더불어 귀하는 일반적인 공정 규칙에 반한다고 합리적으로 간주되는 수단을 사용 또는 행동하지 않는다는 점을 인지합니다.

7.2             Optum은 귀하의 활동을 감시 및 확인하고 임시 또는 영구적으로 귀하를 하나의 공개 챌린지 또는 일반 공개 챌린지들로부터 제외하거나 또는 다음을 위해 필요한 조치라고 우리가 합리적으로 간주하는 경우, 귀하의 계정을 정지 또는 종료할 권리가 있습니다. (i) 모든 관련법, 규제, 법적 처리 또는 정부 요청 충족, (ii) 이에 대한 잠재적 위반 조사를 포함하여 귀하의 인지내용 집행, 또는 (iii) 그 사용자들 및 대중의 권리, 재산 또는 안전 보호.

7.3             Optum은 공개 챌린지에 대한 동기 부여 메시지 발송을 위해 귀하의 연락처를 사용할 수 있습니다.

7.4             공개 챌린지에 상금이 있는 경우, 이러한 상금(세금 및 해당사항이 있을 수 있으므로 잠재적 기타 비용 공제)은 최상의 결과를 달성한 사용자들에게 지급될 것입니다. 이러한 최상의 결과 평가는 각 공개 챌린지에 따라 별도로 정의됩니다. 두 명 이상의 사용자들간 성과가 동점인 경우 상금은 이러한 사용자들 사이에 동등하게 나눠질 것입니다. Optum은 현금이 아닌 상품 지급 및/또는 수혜자로 자선단체를 지명할 수 있습니다.

7.5             Optum 직원뿐 아니라 내륙 및 연안 개발 파트너 및 이들의 친척은 공개 챌린지에 참여할 수 있지만 모든 상금 또는 기타 상품 수령에서는 제외됩니다.

7.6             상기 내용과 관련된 모든 Optum의 결정은 최종입니다.

8.             수용 가능한 사용

8.1             귀하의 앱/웹사이트 사용 조건으로 귀하는 우리 또는 제삼자에게 위해를 가할 수 있거나, 또는 앱/웹사이트 또는 우리의 기타 서비스 운영을 방해할 수 있는 어떠한 행동을 위해 앱/웹사이트 또는 앱/웹사이트의 어떠한 자료에도 접근 또는 사용, 또는 접근할 또는 사용할 시도를 하지 않을 것을 동의합니다. 예를 들어, 그리고 제한 없이 귀하는 다음을 해서는 안됩니다.

8.1.1             모든 관련법에 따라 불법이거나 본 약관에 의해 금지된 어떠한 목적으로 앱/웹사이트 이용,

8.1.2             사기 행각을 벌이기 위해 앱/웹사이트 이용,

8.1.3             바이러스 또는 악성 소프트웨어 또는 기타 유사한 유해한 소프트웨어 코드 배포를 위해 앱/웹사이트 이용,

8.1.4             원치않는 광고 홍보 또는 스팸 발송을 목적으로 앱/웹사이트 이용,

8.1.5             신분 정보, 인증 증명서 또는 기타 정보(‘피싱’)를 수집하기 위해 우리 또는 기타 서비스 또는 당사자로부터의 소통을 가장하기 위해 앱/웹사이트 이용,

8.1.6             앱/웹사이트의 운영 또는 비즈니스 또는 어떠한 기타 당사자의 비즈니스를 방해하는 어떠한 방식으로 앱/웹사이트 이용,

8.1.7             미성년자에게 위해를 가하기 위해 어떠한 방법으로 앱/웹사이트 이용,

8.1.8             기타 사용자로 가장 또는 기타 사용자가 귀하의 별명을 사용하여 앱/웹사이트 또는 서비스에 접근하도록 허용,

8.1.9             그 또는 그녀가 인지하지 못하고 동의 없이 다른 사용자에 대한 데이터 수집, 복사 또는 사용,

8.1.10          모든 불법 행동 촉진,

8.1.11          대화 방해 또는 토론 주제와 관계 없는 의견 게시,

8.1.12          우리가 별도로 서면으로 동의한 경우를 제외하고 우리가 어떠한 기타 비즈니스, 제품 또는 서비스를 승인한다고 대변 또는 제안,

8.1.13          우리의 확실한 서면 허가 없이 앱/웹사이트 또는 서비스로부터 데이터 또는 자료 수집, 복사 또는 축적,

8.1.14          앱/웹사이트 또는 서비스에 포함된 모든 웹페이지 또는 기타 서비스에 접근, "스크랩(scrape)," "크롤(crawl)" 또는 "스파이더(spider)"를 하기 위해 수동 또는 자동 소프트웨어, 기기, 스크립트, 로봇, 백도어 또는 기타 수단 또는 절차 사용,

8.1.15          불공평한, 부당한 또는 부적절한 방법, 또는 귀하 또는 어떠한 기타 사용자(모두 우리의 독자적 판단에 따라 결정된 바와 같이)가 불공평하며 부당한 또는 부적절한 이점 또는 혜택을 생성하는 방식으로, 예를 들어 보상 또는 기타 혜택을 받기 위해 우리의 시스템 오용과 같이 앱/웹사이트(또는 이것의 어떠한 특징 또는 기능) 조작 시도,

8.1.16          모든 저작권, 상표, 또는 앱/웹사이트 또는 서비스에 표시된 기타 소유권 또는 안내 제거, 변형, 건너뛰기, 차단, 방해 또는 회피,

8.1.17          컴퓨터, 데이터, 시스템, 계정 또는 네트워크의 무단 접근 확보 또는 사용을 위해 앱/웹사이트 이용,

8.1.18          앱/웹사이트 또는 서비스 제공을 위해 사용된 모든 소프트웨어의 해독, 역편집, 분해 또는 역설계, 또는

8.1.19          비밀번호 또는 사용자 인증 방법을

9.             사용자 생성 콘텐츠

9.1             앱/웹사이트는 그룹 메시지 게시판 및 사용자들 스스로 뉴스 스트림에 포함되는 기타 앱/웹사이트 사용자들이 업로드한 정보를 포함할 수 있습니다. 본 정보 및 이러한 자료는 우리가 확인 또는 승인하지 않습니다. 앱/웹사이트의 사용자들에 의해 나타나는 조회수는 우리의 조회수 또는 가치를 대변하지 않습니다.

9.2             귀하 본인의 소통 및 공개 부문에 포함된 소통에 대한 모든 신뢰는 전적으로 귀하의 책임에 따릅니다. 귀하가 앱/웹사이트에 내용을 업로드하도록 허용하는 기능을 사용할 때마다, 해당 내용은 다음 규칙을 준수해야 합니다:

9.2.1             외설적, 모욕적, 불쾌한 또는 인종 차별적이거나 혐오감 또는 어떠한 사람에 대한 신체적 위해를 촉진 또는 의도해서는 안됩니다.

9.2.2             타인을 희롱하거나 또는 괴롭혀서는 안됩니다.

9.2.3             귀하가 아는 한 진실되며 정직해야만 합니다.

9.2.4             어떠한 사람도 명예훼손을 해서는 안됩니다.

9.2.5             누구든지 다른 사람의 권리 또는 개인 정보에 대한 자료 또는 내용 사용 또는 권리를 위반해서는 안됩니다. 예를 들어 귀하는 유명한 인물의 사진, 영상 또는 음악(귀하의 소유인 경우 제외)을 사용해서는 안됩니다.

9.2.6             다른 사람의 개인적인 세부사항 또는 기타 사람과 관련된 비밀 정보를 포함해서는 안됩니다. 또한

9.2.7             테러리즘, 폭력 또는 불법 행동을 촉진 또는 용납해서는 안됩니다.

9.3             귀하는 이러한 모든 기여가 해당 규칙을 준수함을 보장하며, 이러한 보장의 어떠한 위반이 있는 경우 귀하는 우리에게 변상 및 보상을 할 것입니다. 이는 귀하의 보증 위반으로 우리가 겪는 모든 손실 또는 손해를 귀하가 책임진다는 것을 의미합니다.

9.4             귀하가 앱/웹사이트에 업로드하는 모든 내용은 비밀이 아니며 소유권이 없는 것으로 간주됩니다. 귀하는 귀하의 내용에 대한 모든 소유권을 보유하지만 해당 내용을 사용, 저장 및 복사하고 배포하고 제삼자들이 이용할 수 있도록 귀하는 우리에게 제한된 사용권한을 부여해야 합니다.

9.5             우리는 귀하가 우리의 사이트에 게시 또는 업로드한 어떠한 내용이 자신들의 지적재산권, 또는 개인 정보 보호권리에 위반되는 것으로 간주된다고 주장하는 모든 제삼자에게 귀하의 신분을 공개할 권리가 있습니다.

9.6             우리는 누군가 제공한 어떠한 내용이 이러한 규칙을 위반한다고 생각하는 경우, 내용 사용 승인 거부 또는 사용 거부나 중단할 권리가 있습니다.

9.7             다른 사용자들이 업로드한 정보 및 자료에 대한 불만사항을 제기하고자 하는 경우 우리에게 privacy@Optum.com으로 연락하십시오.

9.8             다른 사용자들이 게시한 정보 또는 의견은 의학, 영양학 또는 기타 관련 훈련 또는 전문성이 없을 수 있다는 점을 아는 것이 중요합니다. 귀하는 다른 사용자들이 앱/웹사이트에 게시한 어떠한 것도 의학적 또는 식이요법적 조언으로 다루어서는 안됩니다. 앱/웹사이트의 다른 사용자들로부터 귀하의 특수 상황에 대한 진단 또는 영양학적 조언을 구하지 마십시오.

9.9             이러한 사용자들 중 일부 의견들은 관련 기관으로부터 승인되지 않은 치료, 약품 또는 “인가되지 않은 약품”의 사용에 대한 정보를 포함할 수 있으며, 미국 및/또는 영국에서 불법일 수도 있습니다. 다른 의견들은 알지 못하는 또는 약초 및 영양소와 같은 잠재적으로 위험한 제품을 언급할 수 있습니다. 귀하가 어떠한 치료 플랜을 변경, 또는 새로운 치료, 다이어트 또는 일상을 시작하거나 중단하기 전에 항상 귀하의 의사 또는 기타 자격을 갖춘 의료 전문가와 상의하십시오.

9.10          다른 사용자들의 경험은 도움이 되거나 안심을 시켜줄 수 있지만, 이러한 개인적 진술 또는 앱/웹사이트에 게시된 그 외의 것들은 절대로 전문 의학 또는 식이요법 조언, 진단 또는 자격을 갖춘 전문의 치료를 대신할 수 없습니다.

9.11           귀하가 본 앱/웹사이트에서 읽은 어떠한 내용 때문에 귀하의 의사 또는 기타 자격을 갖춘 의료 전문가의 전문 의학 또는 식이요법조언을 무시하거나 조언 구하기를 주저하지 마십시오. 귀하가 의학적 응급상황이라고 생각되는 경우, 즉시 귀하의 의사 또는 응급 서비스에 연락하십시오.

10.         기타 웹사이트로 또는 기타 웹사이트로부터 링크하기

10.1          앱/웹사이트는 제삼자들이 제공한 기타 웹사이트 및 자원으로 가는 링크를 포함할 수 있습니다. 이러한 링크들은 더 자세한 정보를 제공하기 위해서 귀하의 편의를 위해 제공되었습니다. 이는 우리가 이러한 웹사이트를 승인했음을 의미하지 않으며 이러한 링크된 웹사이트 또는 여기서 귀하가 얻을 수 있는 정보를 우리가 승인한 것으로 해석해서는 안됩니다. 우리는 링크된 웹사이트의 내용에 대한 통제 또는 책임이 없으며 우리는 귀하가 이를 사용함으로써 발생될 수 있는 어떠한 손실 또는 손상에 대한 책임이 없습니다.

10.2          귀하는 다음의 경우 다른 웹사이트로부터 앱/웹사이트에 링크를 만들 수 있습니다.

10.2.1         해당되는 경우, 링크가 앱/웹사이트 내의 다른 페이지들이 아닌 mywellbeingsolution.com을 "가리키는" 경우,

10.2.2          텍스트만 있는 링크이며 분명하게 mywellbeingsolution.com을 표시하는 경우,

10.2.3          공평하고 합법적인 방법이며 우리의 명성에 피해를 주거나 악용하지 않는 방법으로 만드는 경우,

10.2.4          앱/웹사이트 내용 주변에 프레임 또는 어떠한 기타 브라우저 또는 가장자리 환경을 만들지 않는 경우,

10.2.5          귀하가 존재하지 않으나 어떠한 연계 형태 또는 승인을 제안하는 방식 또는 우리가 귀하의 제품 또는 서비스 또는 귀하가 앱/웹사이트로의 링크를 해놓은 웹사이트의 또는 이러한 웹사이트를 통하는 어떠한 제품 또는 서비스를 승인한 것으로 암시하는 방식으로 하지 않는 경우,

10.2.6          귀하가 소유한 웹사이트에서만 앱/웹사이트 링크를 만드는 경우,

10.2.7          우리의 또는 이러한 상표 또는 로고의 소유주의 허가 없이 이러한 링크가 앱/웹사이트에서 사용된 어떠한 상표 또는 로고를 표시하지 않는 경우, 또는

10.2.8          이러한 모든 링크가 본 정책의 수용할 수 있는 사용 조건을 충족하는 웹사이트에 위치하는 경우.

10.3          우리는 예고 없이 링크 허가를 철회할 권리가 있습니다.

11.         지적재산권 및 소유권

11.1          앱/웹사이트 및 여기에서 공개된 자료의 지적재산권(제한 없이, 전 세계 어디에서든지 등록 또는 등록되지 않은 저작권, 상표, 도메인 이름, 의장권, 데이터베이스권, 특허권 포함)은 우리가 소유하거나 또는 우리에게 사용 허가되었습니다. 본 자료는 디자인, 배치, 스타일, 외형 및 그래픽을 포함하되 이에 국한되지 않습니다. 본 자료는 전 세계 저작권법 및 조약에 의해 보호됩니다. 모든 이러한 권한은 귀속됩니다. 아래 명시된 경우를 제외하고 어떠한 형태로든 앱/웹사이트의 일부 또는 모든 내용의 어떠한 재배포 및 재생산을 금지합니다.

11.2          귀하는 우리의 사전 서면 승인 없이 본 앱/웹사이트에 있는 우리의 어떠한 상표 사용도 허락되지 않습니다. 우리의 소유가 아닌 또는 우리에게 사용 허가가 없는 앱/웹사이트에 재생산되는 모든 상표는 앱/웹사이트에서 인지됩니다.

11.3          귀하는 귀하의 개인 및 비상업적 이용을 위해서만 앱/웹사이트의 모든 페이지의 발췌 부분을 한 부 인쇄 또는 컴퓨터 로컬 하드디스크에 다운로드를 받을 수 있습니다.

11.4          귀하는 각각의 제삼자들에게 그들 개인 및 비상업적 이용을 위해 앱/웹사이트 내용을 복사할 수 있으나, 이러한 내용의 저자인 우리의 상태(및 모든 확인된 기고자 및 허가자의 것)가 항상 드러난 경우에만 가능합니다.

11.5          귀하는 어떠한 방식이로든 귀하가 인쇄 또는 다운로드한 모든 자료의 문서 또는 디지털 사본을 수정해서는 안되며, 함께 있는 어떠한 텍스트로부터 삽화, 사진, 비디오 또는 오디오 장면 또는 어떠한 그래픽도 별도로 사용해서는 안됩니다.

11.6          본 약관에 위반하여 앱/웹사이트의 어떠한 부분을 인쇄, 복사 또는 다운로드한 경우, 귀하의 앱/웹사이트 사용 권리는 즉시 중지될 것이며, 우리의 선택에 따라 귀하는 귀하가 만든 자료의 모든 사본을 반납 또는 파괴해야 합니다.

11.7          앱/웹사이트 및 서비스 및 이들의 내용은 본 약관에 따라 오로지 귀하의 개인, 비상업적 사용을 위해서만 제공됩니다. 귀하는 앱/웹사이트의 어떠한 부분도 우리 또는 우리의 허가자들로부터 확실한 사전 서면 허가를 받은 경우를 제외하고 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다.

11.8          귀하는 어떠한 Optum Property에 포함된 또는 첨부된 모든 저작권 고지사항, 정보 또는 제한사항을 준수해야 합니다. 여기에 명시적으로 부여되지 않은 모든 권한은 Optum 및 그 허가자들에게 귀속됩니다.

11.9          우리는 귀하가 정보, 텍스트 또는 자료("귀하의 자료들")를 게시, 제출, 이메일 또는 앱/웹사이트 또는 서비스(우리에게 보내는 이메일 포함)에서 사용할 수 있도록 할 수 있습니다. 귀하의 자료들에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있으며, 귀하는 귀하의 자료들이 비밀 또는 소유권이 있는 정보를 포함하지 않거나 또는 기타 당사자의 지적재산권을 위반하지 않음을 대변하고 보장합니다. 귀하와 우리 사이에서, 귀하는 귀하의 자료들에 포함된 모든 자료의 소유권 및 모든 지적재산권을 보유하며 약관에서 귀하가 우리에게 부여한 비독점적 권리 대상이 됩니다. 귀하는 우리에게 귀하의 자료들을 어떠한 형태, 또는 현재 알려지거나 이후 개발될 기술 또는 미디어로 사용, 재생산, 수정, 전송, 배포, 대중에게 공개 및 실행, 파생 작업 준비, 다른 작업에 포함 및 그 외에 이용할 수 있도록 변경할 수 없는, 영구적인, 비독점적, 로열티가 없는, 완납한, 이전이 가능하며, 재사용이 허가된 국제적인 라이선스를 부여합니다. 귀하는 관활 구역의 법에 따라 귀하의 자료들에서 귀하가 갖고 있을 수 있는 저작 인격권을 이에 의해 포기합니다. 귀하는 우리가 귀하에게 보상 또는 직권을 제공하지 않고 모든 이러한 권리를 행사할 수 있음을 동의합니다.

11.10       귀하의 저작권 보호 작업이 복사되었으며, 저작권 침해로 간주되는 방식으로 앱/웹사이트에 접근할 수 있다고 생각하는 경우, 귀하는 우리의 저작권 대리인에게 다음 정보를 제공해 우리에게 알릴 수 있습니다:

·        위반된 것으로 주장되는 독점권의 소유주를 대신하도록 허가 받은 사람의 물리적 또는 전자 서명,

·        위반된 것으로 주장되는 저작권 작업의 증명자료, 또는 하나의 온라인 사이트에 있는 여러 개의 저작권 작업이 하나의 공지로 관리가 되는 경우, 해당 사이트의 이러한 작업을 보여주는 대표 목록,

·        위반하고 있거나 또는 위반 활동 대상이 되는 것으로 간주되며, 삭제되거나 이에 대한 접근을 비활성화해야 하는 자료의 증명자료 및 우리가 해당 자료의 위치를 파악할 수 있도록 하는 합리적으로 충분한 자료,

·        우리가 불만을 제기하는 당사자에게 연락할 수 있도록 하는 주소, 전화번호 및 가능한 경우 불만이 있는 당사자와 연락이 닿을 수 있는 전자 메일 주소와 같은 합리적으로 충분한 자료,

·        불만이 제기된 방식의 자료 사용이 저작권자, 그 대리인으로부터, 또는 법적으로 승인받지 않았다는 올바른 믿음, 확신이 불만을 제기한 당사자에게 있음을 보여주는 진술서, 및

·        공지에 있는 정보가 정확하고 위증죄로 처벌 받을 수 있으며, 불만을 제기하는 당사자는 위반이 된 것으로 주장되는 독점권의 소유주를 대신할 수 있도록 승인받았음을 보여주는 진술서.

11.11       귀하가 어떠한 아이디어, 생각, 비판, 개선사항 제안 또는 기타 앱/웹사이트 또는 서비스 관련 의견(총칭하여 "의견")을 우리에게 제공하는 경우, 귀하는 이러한 의견이 본 약관에 따라 "Optum Property"로 간주된다는 점에 동의하며, 우리가 선택하는 어떠한 방법(우리의 앱/웹사이트 및/또는 서비스 변경 또는 새로운 서비스 생성을 포함하나 이에 국한되지 않음)으로든지 의견을 사용 및 공개할 수 있으며, 귀하는 이러한 모든 사용에 대해 어떠한 보상도 받지 않습니다. 우리가 이와 다르게 제공하도록 귀하와 별도의 서면 협약을 맺은 경우를 제외하고, 귀하가 앱/웹사이트에서 또는 기타 소통 수단을 통해 의견을 제공해도 마찬가지입니다.

12.         귀하의 약속

12.1          귀하는 아래와 같이 약속합니다.

12.1.1          복사, 복제 또는 우리가 제공하는 서비스와 관련된 어떠한 설명서 또는 문서를 어떠한 방법으로든 재생산하지 않으며 우리의 사전 서면 동의 없이 이와 동일한 행동을 일부러 허가하지 않을 것.

12.1.2          우리가 특별히 서면으로 허가한 경우를 제외하고 서비스의 어떠한 부분도 되팔기, 재판매 또는 그 외에 배포하거나 다른 사람들에게 서비스를 제공하지 않을 것.

12.1.3          다음의 경우 서비스를 사용하지 않을 것: (i) 불법 또는 비도덕적 목적인 경우, 또는 (ii) 본 약관에 따르는 것 이외의 목적인 경우.

12.1.4          서비스 관련 귀하가 업로드한 어떠한 데이터에 대한 책임이든지 전적으로 귀하에게 있으며 공급되는 정보가 정확하고 안전한지 보장하기 위해 필요한 모든 예방 조치를 취할 것.

12.1.5          귀하의 정보 또는 데이터를 어떠한 이유로 인해 손실 또는 삭제한 경우, 귀하 스스로의 혜택을 위해 모든 필요한 백업 절차를 실시할 책임을 전적으로 질 것.

12.1.6          본 약관의 모든 내용을 전체적으로 준수할 것.

12.2          귀하는 스스로 자비를 들여 모든 통신 서비스, 컴퓨터 및 기타 장비 또는 귀하가 서비스에 접근하기 위해 필요한 모든 서비스를 제공해야 합니다. 귀하는 귀하가 서비스에 접근하기 위해 사용하는 통신 수단에 적용되는 모든 규칙 및 규정을 준수해야 합니다.

13.         권리 및 법적 책임

13.1          우리는 귀하의 가정 및 개인의 사용을 위해서만 앱/웹사이트 및 서비스를 귀하에게 제공하며, 귀하는 앱/웹사이트 및/또는 서비스를 어떠한 상업, 비즈니스 또는 재판매 목적으로 사용하지 않기로 동의하며, 우리는 모든 수익 손실, 비즈니스 손실, 비즈니스 중단 또는 비즈니스 기회 손실에 대해 귀하에게 어떠한 책임도 지지 않습니다.

13.2          우리는 앱/웹사이트 및 서비스를 "있는 그대로", "모든 결점이 있는 상태로" 및 "가능한 상태로" 제공합니다. 우리 및 우리의 공급자는 법에서 시사하는 내용 이외에 서비스에 대한 어떠한 보증 또는 보장을 표현 또는 암시하지 않습니다. 우리는 앱/웹사이트, 서비스, 또는 앱/웹사이트 또는 서비스에 포함된 어떠한 정보도 정확하거나, 또는 최신이거나, 또는 서비스 또는 본 앱/웹사이트 사용으로부터 확보한 결과가 효과적, 신뢰할 수 있거나, 또는 귀하의 요건을 충족시키거나, 또는 귀하가 선택하는 시간 또는 위치에서 서비스에 접근 또는 사용할 수 있거나(직접 또는 제삼자 네트워크를 통해), 또는 앱/웹사이트 및/또는 서비스가 중단되지 않으며, 시기적절하며, 안전하거나 또는 오류가 없다고 보장 또는 보증하지 않습니다. 귀하의 앱/웹사이트 및 어떠한 서비스의 사용, 및 어떠한 서비스, 자료 또는 다운로드한 또는 그 외에 앱/웹사이트 또는 서비스를 사용을 통해 확보한 정보, 또는 자원 사용 또는 앱/웹사이트 또는 서비스를 통해 또는 이와 관련된 어떠한 프로그램 또는 활동의 참여는 전적으로 귀하의 책임에 따르며, 귀하의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 대한 어떠한 손상 및 이로 인한 어떠한 데이터 손실도 전적으로 귀하의 책임이라는 점을 귀하는 이해하고 동의합니다.

13.3          Optum 및 그 책임자, 담당자, 직원, 대리인, 파트너, 제휴회사 및 허가자는 귀하가 앱/웹사이트 사용 및/또는 귀하가 전문 의학 진료 또는 치료를 추구하기 위해 선택 또는 선택하지 않은 것을 포함하되 이에 국한되지 않는 정보에 따라 내리는 어떠한 결정에도 결코 책임이 없습니다. 관련법이 허용하는 범위까지 귀하는 이에 의해 Optum 또는 이의 어떠한 책임자, 담당자, 직원, 대리인, 파트너, 제휴회사 및 허가자에 대해 귀하가 갖거나 확보할 수 있는 권리를 포기하고 귀하의 정보 사용과 관련된 이익의 어떠한 청구, 소송, 비용, 특별한, 부수적인, 중대한 또는 간접적 손실 및 손상으로부터 Optum 또는 이의 어떠한 책임자, 담당자, 직원, 대리인, 파트너, 제휴회사 및 허가자에게 변상을 약속하고 보호합니다.

13.4          관련법이 허용하는 범위까지 우리는 서비스 제공으로 발생하는 어떠한 직접, 부수적, 중대한, 간접적, 특별한 또는 징벌적 손해에 대한 책임을 지지 않습니다. 이러한 제한은 우리가 이러한 손해의 가능성에 대해 충고를 받았음에도 불구하고 주장되는 책임이 계약, 불법행위, 부주의, 무과실 책임 또는 어떠한 기타 근거인지에 따라 적용됩니다. 본 약관의 어떤 내용도 우리의 부주의 또는 우리의 사기 또는 악의적 허위진술, 또는 영국법에 의해 제외되거나 제한될 수 없는 기타 책임으로 인한 사망 또는 개인 상해에 대한 우리의 책임을 제외 또는 제한하지 않습니다.

13.5          관련법이 허용하는 범위까지, 귀하는 법, 형평성, 또는 그 외에 귀하의 앱/웹사이트 또는 어떠한 서비스 사용과 관련된, 및/또는 본 약관(어떠한 관련법의 어떠한 의무조항 위반 제외) 위반에 대한 우리의 전적인 책임, 및 귀하의 독점적 구제책은 오로지 총 이용료 비용으로, 해당되는 경우, 문제가 되는 특정 서비스에 대해서 귀하가 12개월 이내에 지불한 금액으로 제한됩니다. 일부 관할 구역은 부수적 또는 간접 손해 제외 또는 제한을 허용하지 않으므로 이러한 관할 구역에서의 우리의 책임은 관련법이 허용하는 범위까지로 제한됩니다.

13.6          귀하는 제삼자의 (a) 청구, (b) 책임, (c) 손실, (d) 손상, 및 (e) 귀하의 앱/웹사이트 또는 서비스 사용 또는 오용, 귀하의 자료들, 또는 귀하의 본 약관 위반으로부터 또는 이와 관련된 각 사례에서 발생하는, 합리적인 법적 및 변호사 비용을 포함하되 이에 국한되지 않는 비용으로부터 Optum을 변호하며 변상을 약속하고 보호할 것을 동의합니다 귀하는 귀하에 의한 변상 대상이 되는 어떠한 문제에 대해 우리는 우리가 스스로 선택한 변호인을 고용하고, 독점적 방어 및 통제를 추구할 권리가 있으며, 이렇게 함으로서 아래에 명시된 귀하의 변상 책임을 결코 제한하지 않음을 동의합니다. 어떠한 소송이 있는 경우, 귀하는 가능한 모든 변호를 강력히 주장하기 위해 우리와 협력할 것입니다.

13.7          우리는 보안 및 안전상의 이유로 인해 귀하의 계정을 차단하고 형사상 범죄를 포함하되 이에 국한되지 않는, 보안 또는 안전 문제라고 우리가 합리적으로 의심하는 어떠한 활동을 관련 기관에 알릴 권리가 있습니다. 귀하의 어떠한 불법 서비스 사용으로 인한 결과로 우리에게 발생하는 어떠한 손실에 대한 모든 책임은 귀하에게 있으며 귀하는 우리에게 변상을 해야 합니다.

13.8          본 약관에 부합하지 않는 방법으로 인한 서비스 사용에 따른 또는 귀하의 부주의 또는 고의적 불법행위의 결과로 인한 청구까지 우리는 본 약관에 따라 어떠한 책임도 지지 않습니다.

13.9          우리는 제한 없이, 제삼자들의 노동 쟁의 행위, 민요, 폭동, 침략, 테러 공격 또는 테러 공격 위협, 전쟁(선포 또는 선포되지 않은 경우) 또는 전쟁 위협 또는 준비, 화재, 폭발, 폭풍, 눈, 홍수, 지진, 침하, 전염병 또는 기타 자연재해, 공공 또는 민간 통신 네트워크 고장, 교통수단 또는 기타 공공 또는 민간 교통수단 사용 불가능, 도로 교통사고, 도로 폐쇄 또는 기계적 결함을 포함하는, 우리의 통제 밖에서 발생한 사건으로 인해 본 약관에 따라 우리가 어떠한 의무를 수행하지 못하거나, 또는 의무 수행이 지연된 경우 우리는 변상을 하거나 책임을 지지 않습니다.

14.         배정 및 하청계약

14.1          우리는 본 약관에 따라 우리의 모든 또는 어떠한 권리로 어떠한 기타 방식으로 언제든지 배정, 이전, 대출, 청구, 하청계약 또는 취급할 수 있으며 본 약관에 따라 우리의 어떠한 또는 모든 의무를 어떠한 방식으로 어떠한 제삼자 또는 대리인에게 하청계약 또는 위임할 수 있습니다.

14.2          귀하는 우리의 사전 서면 동의 없이, 본 약관에 따른 어떠한 또는 모든 귀하의 권리 또는 의무로 기타 다른 방식으로 배정, 이전, 대출, 청구, 하청계약, 신탁 종료 선언 또는 취급할 수 없습니다.

15.         모바일 어플리케이션을 위한 추가 조항

15.1          다음 추가 조항이 어떠한 기기(예를 들어 태블릿, 휴대전화 등)를 통한 귀하의 Optum 모바일 어플리케이션(모든 정보 및 이 안의 관련 소프트웨어와 함께) 접속 또는 사용에 적용됩니다.

15.1.1          Optum은 귀하에게 어플리케이션 소프트웨어의 개인 및 비상업적 이용을 위한 양도할 수 없는 라이선스를 부여합니다. 귀하는 누구에게도 재사용 허가, 배포, 임대, 대여, 또는 그 외에 소프트웨어 또는 이것의 어떠한 부분도 전달해서는 안됩니다. 본 라이선스 협약은 언제든지 종료될 수 있습니다. Optum 및 이의 허가자는 정확성 또는 소프트웨어의 접근성을 보장하지 않으며 기타 모든 권한이 귀속됩니다. 본 소프트웨어는 수출 통제 규제 대상이 될 수 있습니다.

15.1.2          귀하는 Optum이 모바일 어플리케이션의 업그레이드된 버전을 출시할 수 있으며 귀하가 사용하는 모바일 어플리케이션을 자동으로 업그레이드를 할 수 있다는 점을 인지합니다. 귀하는 이러한 자동 업그레이드에 동의하며 이러한 모든 업그레이드가 본 약관에 따른다는 점애 동의합니다. Optum의 모바일 어플리케이션은 해당 오픈 소스 또는 만일 있는 경우, 이러한 코드 사용을 승인하는 제삼자 사용자 라이선스 계약을 따르는 제삼자 코드 및 기타 소프트웨어를 포함할 수 있습니다.

15.1.3          귀하는 귀하의 어떠한 모바일 어플리케이션 사용을 촉진 또는 가능하게 하는 제품 또는 서비스를 제공하는 어떠한 제삼자와 귀하 사이의 모든 해당 조항, 조건 및 협약을 준수할 것을 동의하며, 귀하는 어떠한 어플리케이션 사용은 이러한 제삼자들이 귀하에게 제공하는(예를 들어 데이터 플랜 비용) 제품 및 서비스와 관련되어 귀하에게 비용을 초래할 수 있다는 점을 인지하고 동의하며, 이러한 모든 비용은 전적으로 귀하의 책임입니다.

15.1.4          아래 명시된 귀하의 권리가 모두 종료되면, 어떠한 이유에서든, 귀하는 즉시 모바일 어플리케이션을 제거 또는 삭제하며 이러한 어플리케이션의 어떠한 추가 사용도 중단합니다.

15.2          귀하가 사용하는 서비스가 귀하가 다운로드, 접속 및/또는 사용한 모바일 어플리케이션을 포함하고 이것이 애플의 iOS 운영시스템(“iOS 앱”)에서 실행되는 경우, 귀하는 다음을 인지 및 동의합니다.

15.2.1          iOS 앱은 귀하가 소유 또는 통제하고 애플의 iOS 운영시스템을 사용하는 기기에서만 접근 및 사용되어야 합니다,

15.2.2          본 약관은 귀하와 Optum 사이에 맺은 것이며, 애플과 맺은 것이 아닙니다,

15.2.3          애플은 iOS 앱 관련 어떠한 지원 또는 관리 서비스를 제공할 어떠한 의무도 없으며, iOS 앱과 관련된 어떠한 관리 또는 지원 문의사항이 있는 경우, 애플이 아닌 Optum으로 연락하십시오,

15.2.4          본 약관에서 분명하게 명시된 경우를 제외하고, iOS 앱 소유 또는 사용과 관련된 어떠한 주장은 귀하와 Optum(귀하와 다른사람 및 애플이 아닌) 사이의 일입니다,

15.2.5          귀하의 iOS 앱 소유 또는 사용(본 약관에 따른)이 어떠한 지적재산권을 위반한다는 제삼자의 주장이 있는 경우, 애플은 이 주장과 관련되어 책임이 없으며 귀하에게 변상하지 않습니다. 그리고

15.2.6          비록 본 약관이 귀하와 Optum( 및 애플이 아닌) 사이에 효력이 발생했지만, 애플은 본 서비스 약관에 따른 제삼자 수혜자로써 귀하에게 본 약관을 집행할 권리가 있습니다.

15.2.7          또한 귀하는 다음을 대변하고 보장합니다.

15.2.7.1          귀하는 미국의 통상 금지 대상 또는 미국 정부에 의해 “테러지원”국으로 지정된 어떠한 국가에 있거나, 있을 예정이 아니며, 귀하는 어떠한 미국정부 목록에도 금지 또는 제한된 당사자로 기재되어 있지 않으며,

15.2.7.2          iOS 앱이 그에 적용되는 어떠한 보장에 따르지 않는 경우, 귀하는 애플에 알릴 수 있으며, 이후 (해당되는 경우) 귀하에게 iOS 앱 구매 가격을 환불해줄 것입니다. 이를 조건으로, 그리고 법이 허용하는 최대 범위까지, 애플은 iOS 앱과 관련된 어떠한 보장, 조건 또는 기타 조항을 제공 또는 도입하지 않을 것이며 어떠한 청구, 손실, 경비 또는 iOS 앱의 어떠한 본질 또는 귀하 또는 iOS 앱을 사용하는 귀하 또는 다른 누군가로 인한 또는 이 내용 의존으로 인한 것과 관련된 비용에 대해서 귀하에게 변상하지 않습니다.

15.3          귀하가 사용하는 서비스가 구글 플레이스토어(“구글 소스 소프트웨어”)로부터 다운로드, 접속 및/또는 사용한 모바일 어플리케이션을 포함하는 경우: (i) 귀하는 본 서비스약관이 귀하와 Optum 사이에서만 맺어진 것이며 Google, Inc.(“구글”)과 맺은 것이 아님을 인지합니다, (ii) 귀하의 구글 소스 소프트웨어 사용이 구글의 당시 구글 플레이스토어 서비스 약관을 준수해야 합니다, (iii) 구글은 귀하가 구글 소스 소프트웨어를 얻은 구글 플레이스토어의 제공자일뿐입니다, (iv) 구글이 아닌 Optum에게 구글 소스 소프트웨어 책임이 있습니다, (v) 구글은 구글 소스 소프트웨어 또는 서비스 약관과 관련되어 귀하에게 어떠한 의무 또는 변상 책임이 없습니다. 그리고 (vi) 귀하는 구글이 Optum의 구글 소스 소프트웨어와 관련되어 있으므로 서비스 약관의 제삼자 수혜자임을 인지하고 동의합니다.

16.         일반사항

16.1          본 약관과 관련되어 제공되는 공지는 이메일로 제공될 수 있으며, 본 약관에서 우리가 “서면으로” 또는 “서면”이라는 단어를 쓴 경우 이는 이메일을 포함합니다.

16.2         서비스의 또는 서비스로부터 또는 서비스와 관련된 모든 지적재산권은 귀하와 우리 사이와 마찬가지로 우리가 소유합니다.

16.3          본 약관 및 어떠한 보충 조항, 정책, 규칙 및 안내는 앱/웹사이트 및 서비스에 게시되며 귀하와 우리 사이의 전체 협약으로 간주됩니다. 어떠한 다른 사람도 이 약관의 어떠한 부분도 집행할 권한이 없습니다.

16.4          본 약관의 각 섹션은 별도로 운영됩니다. 어떠한 법정 또는 관련 기관이 어떠한 부분이 불법 또는 집행할 수 없다고 결정하는 경우, 나머지 섹션은 전부 효력이 있는 상태로 유지됩니다.

16.5          우리가 귀하가 본 약관에 따라 귀하의 의무를 수행했다고 주장하지 못하거나, 또는 우리가 귀하에게 우리의 권리를 집행하지 않은 경우, 또는 우리가 이를 지연한 경우, 이는 우리가 귀하에 대한 권리를 포기했음을 의미하는 것이 아니며 귀하가 이러한 의무를 준수하지 않아도 됨을 의미하는 것이 아닙니다. 우리가 귀하의 의무 불이행을 면제하는 경우, 우리는 이를 서면으로만 할 것이며, 이는 우리가 향후 귀하의 의무 불이행을 자동으로 면제해준다는 것을 의미하지 않습니다.

16.6          귀하가 영국에 있는 소비자인 경우 귀하는 제공된 디지털 콘텐츠의 품질 및/또는 합리적인 관심 및 기량으로 제공되지 않은 서비스와 관련되어 법적 권한이 있을 수 있습니다. 본 약관의 그 무엇도 이러한 법적 권리에 영향을 주지 않습니다.

16.7          본 약관 섹션 16.6에 따라 이들의 대상 문제 및 구성은 영국법 및 웨일즈법을 따릅니다. 귀하와 우리 모두는 본 약관과 관련된 모든 분쟁 또는 청구 및 모든 비계약적 분쟁 또는 청구는 영국 법원의 전담 관할 대상이 된다는 점에 동의합니다.

17.         연락처

귀하는 우리에게 문의사항 또는 정보를 위해 연락할 수 있습니다. 우리의 연락처는 다음과 같습니다.

이메일: privacy@Optum.com

사무실 위치: Optum UK, 5 Merchant Square, Paddington, London, W2 1AS

18.         영국 주민: 분쟁 조정 대안

분쟁 조정 대안은 귀하가 법원에 가는 일 없이 독립 기관이 분쟁 사실을 고려하고 이를 해결하고자 하는 절차입니다. 귀하가 영국 주민이며 우리가 어떠한 불만사항을 처리한 방법이 만족스럽지 않은 경우, 온라인 해결을 위해 분쟁을 유럽위원회 온라인 분쟁 조정(European Commission Online Dispute Resolution) 플랫폼에 제출할 수 있습니다.